Commande

Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : Diaz Jennifer | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Commande par téléphone avec un client | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: | Identification | Raison sociale : | Secteur d'activité : Grande Distribution Spécialisée / Vente d’appareils électrodomestiques & Services

Responsabilités Service magasin12(*) * le suivi de l'inventaire permanent ; * Le contrôle quantitatif et qualitatif des commandes reçues, *la surveillance et l'entretien des aires de stockage, * La mise en disposition aux services de production et de ventes les matières et les fournitures dont ils auront besoin, Service achats * La sélection des fournisseurs, * La passation des commandes, * La gestion des livraisons. On remarque les services achats et magasin sont complémentaires et interdépendants

Le bon réponse Le bon réponse est ici un bon de commande. En haut, il a y a le titre du document, ici « Bon de Commande, avec le nom de l’entreprise, son adresse et la durée du l’offre, 1mois. Sur la droite et sur tout le long de la feuille se trouve les offres. En premier lieu, la montre qui est offerte sous 10 jours de commande et si le client coche une case. Cette offre est faite pour pousser à un achat rapide ce qui amène le client à se dépêcher et à ne pas réfléchir en voulant comparer à

fonction de stock disponible Le Bon de Commande passée directement au fournisseur habituel et la deuxième est transmis au siège pour informer la direction des achats engagés par l’usine Réception de la MP Les MP sont reçus par le magasinier qui les rangent directement en stock et enregistre les mouvements des stocks sur les fiches de stocks d’après les BL remis par les fournisseurs Les factures sont adressé au siège elles sont classé avec les bon commandes correspondants 2 Règlement Le

COEFFICIENTS OU DES REMISES PAR FAMILLE D’ARTICLES 20 8 -CREER DES ARTICLES 22 9 -reprENDRE Les stocks initiaux 24 5. LES TRAITEMENTS 27 LES OPERATIONS SUR LES ACHATS 27 1 -de la commande au règlement du fournisseur : TRAITER LES ACHATS 27 1.1. création d’un bon de commande 28 1.2. Transformer un bon de commande en bon de livraison 32 1.3. Transformer un bon de livraison en facture d’achat 33 1.4. règler une facture d’achat 34 2 -CREER DIRECTEMENT UNE FACTURE D’ACHAT 35 3 -CREER UN DOCUMENT

marbres. Une commande doit avoir un poids minimum pour être acceptée. Une commande est passée en unité. Une commande est livrée et facturée au client. Une commande peut être livrée partiellement si le stock est insuffisant. Les livraisons peuvent être refusées par le client. Les articles sont achetés. Un article peut être stocké dans plusieurs entrepôts. Les livraisons fournisseur réceptionnées ne peuvent pas être retournées. 2) Règles d'organisation : Les commandes client sont

| |TACHE : Prélèvement des quantités demandées | AXE DE FORMATION : La préparation de commandes |OBJECTIF DE LA TACHE : Déstocker | |

Définition • Achats par Bon de Commande : Type d’achats utilisé pour les fournisseurs acceptant un paiement à crédit • Achats par Lettre de Commande (LC) « virement bancaire à réception facture » : Type d’achats utilisé pour les fournisseurs exigeant un paiement 15 jours à réception facture (pratiqué seulement par DAPPRO à TANA). - • Achats en espèces : Type d’achats utilisé pour les articles d’un montant inférieur à 70000 Ar auprès des fournisseurs exigeant un paiement au comptant en espèces

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II) L’achat et sa gestion A) Les commandes La passation de commande est un contrat passé entre une entreprise et son fournisseur, qui est contrôlé par le service des approvisionnements, et qui au besoin peut relancer le fournisseur en cas de retard ou de problème. Les documents commerciaux utilisés sont : Bon de commande établi par l’acheteur avec les indispensables : nom du client adresse de livraison date de commande et désignation du produit commandé. Le bon de livraison permet de vérifier