Contexte Geographique Bts Ci

BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activité n°2 : ASSURER L’ECHANGE EN LIGNE Forme Ponctuelle Candidate Nom : GIRARD Unité commerciale Raison sociale : Bois et Deco Prénoms : Gérôme, Thomas, Valentin Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 : Assurer la qualité de service 421 - Accueillir, informer et conseiller ☑ 422 - Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle

I) INTRODUCTION : Dans le cadre de ma deuxième année de BTS Commerce International, j’ai effectué un stage d’une durée de deux mois au sein d’une entreprise en Argentine. Cette région, l’Amérique du Sud, m’a toujours attiré par son aspect culturel, je trouvais donc intéressant de faire mon Stage en Argentine afin d’y découvrir également l’aspect professionnel. Mon stage a eu lieu au sein de l'entreprise Centro Génetico del Litoral, entreprise de biogénétique dirigée par le docteur Manuel Garcia

CORRESPONDANCE ENTRE BTS TOURISME et BTS VPT/AGTL 115 5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DU DIPLÔME 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. PRÉSENTATION DU DIPLÔME Le diplôme s’appelle BTS « TOURISME », en référence au vaste secteur d’activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une compétence centrée sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs d’une part et avec les offreurs de prestations touristiques d’autre part. Ce diplôme se substitue à la fois au BTS « Animation

Commerciale I/ Contexte Géographique 1. Zone de chalandise : La zone de chalandise est déterminée par des courbes isométriques suivant l'éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Cette zone est souvent divisée en zone primaire, secondaire et tertiaire correspondant a des intervalles de temps de déplacement ( moins de 5 min, de 5 à 10 min et 10 à 20 min).Ces courbes isométriques montrent la zone d'attraction auprès de la clientèle potentielle (ex. montrer ci-dessous) L'objectif

: La demande de véhicules industriels a considérablement chuté en 2009 en France (chute des ventes de -38%). Cette chute est également visible au premier semestre 2010 en France avec une chute des ventes de véhicules industriels de -24%. En ce contexte de crise économique, les entreprises (consommateurs des véhicules industriels) utilisent plus longtemps leurs biens et reportent au maximum leurs investissements. En effet, les banques étant réticentes à l’idée d’octroyer des crédits, les entreprises

| | |ANNEXE VI | | |Tableau de correspondance entre les épreuves et les unités du BTS Action commerciale et celles du BTS Management des unités | | |commerciales | | Arrêté portant définition et fixant les conditions de

Introduction Etudiante en 2ème année de BTS Commerce International j’ai eu l’opportunité d’effectuer mon stage au sein de DB Schenker, à Roissy en France, durant 4 semaines, du 26 Janvier 2009 au 20 Février 2009. DB Schenker est spécialisé dans la gestion de transport international et multimodal, et dispose de 1500 bureaux répartis dans plus de 75 pays dans le monde. Pendant cette période de 4 semaines, j’ai intégré le monde du transit international et du fret, et j’ai pu particulièrement assimiler

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Intro : je suis stagiaire chez XXX au rayon YYYY  annoncer le contexte du stage de PDUC (éventuellement souligner l’importance des stages d’ACRC dans cette même UC) Parties  Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés  11 Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau : Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Il faut bien lire ANALYSE et pas description !! Nous sommes en PDUC

AMANI Ayoub BTS MUC ÉPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011 Contexte organisationnel : L'analyse de l'UC dans son contexte FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE Nom | Carrefour City St Hélier | Adresse | 75 rue Saint Hélier 35200 Rennes | Téléphone | 02 99 31 40 40 | Marché exploité | Commerce de détail à prédominance alimentaire | Date de création | En 1998 sous l'appellation SARL Jersey Plus | Type

d’accueil A/Contexte géographique B/ contexte organisationnel C/ contexte commercial III Présentation du contexte commercial, organisationnel et culturel de la prospection A/ contexte commercial B/ contexte organisationnel C/ contexte culturel IV Méthodologie suivie lors des activités de prospection et adaptations nécessaires A/ Méthodologie B/ Adaptations interculturelles V Résultat de l'action prospection Conclusion I Introduction Dans le cadre de ma première année de BTS Commerce