La Caisse Marocaine De Retraite

expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :  Mme. Chama SELMOUNI: Chef d'agence DAOUDIATE, BP Marrakech – Béni Mellal.  Mme. Hind BENNARI : Chef de caisse.  Mme. Soukaina EL HABTTI EL IDRISSI : chargée du service caisse.  M. Slimane SARBOUT: chargé du service caisse.  Mme. Ghizlane ZERHOUNI : Chargée du service remise des chèques.  Mme. Meriam FELLAOUI: Chargée de la clientèle et des produits bancaires. J’ai l’honneur aussi de remercier mon professeur

professionnelle il apparaît opportune de commencer avec des remerciements sincère au personnes qui on eu la gentillesse de participer de près ou de loin a cette effet. Je profite de cette occasion pour remercier « Mr NOURDINE CHTTOUCHE » Directeur de la Caisse Régional du Crédit Agricole Meknès de m’avoir accordé l’opportunité de passer mon stage au sein de son siége, aussi pour tout les facilité qui ma accorder toute au long de cette expérience. Je tiens a remercié aussi « Mr ELBOUJAMAOUI Abellatif»

autres avec la condition de ne pas dépasser 6 personnes). +rentes viagères. +avantages en nature et en argent (exemple : paiement de loyer) =le salaire brut global (SBG) 2. Comment déterminer l’assiette des cotisations de CNSS ? Le régime marocain de protection sociale couvre les salariés du secteur public et ceux du secteur privé. Il assure aux intéressés une protection contre les risques de maladie maternité, invalidité, vieillesse, survie, décès et il sert les prestations familiales. Depuis

……….19-20-21-22 ( Engagements environnementaux….………….…………………………22 1) Nos engagements envers la collectivité………………….………….…22-23 V) Métiers………………….……………….………………….………………….………….…23 1) Gestion de Fonds Institutionnels & Retraites………………….………23-24 ( Consignations………………….………….………………….……….24-25 ( Dépôt………………….………….………………….…………………25-26 ( Prévoyance….……….……….……….……….……….……….…………26 2) Banque Finance Assurances….……….……….……….……….………

sur les assurances, les contrats d’assurance portant sur : · Les accidents de travail et maladies professionnelles ; · Les assurances mutuelles agricoles ; · La garantie des risques de guerre ; · Les versements faits auprès de la caisse marocaine de retraite ; · L’assurance-vie. La taxe n’est pas exigible sur les contrats d’assurance-vie ou de rentes viagères souscrites par des personnes n’ayant au Maroc ni domicile ni résidence habituelle et sur tous autres contrats, dans la mesure où

provisions techniques Primes et indemnités d’assurance Coassurance et réassurance Branches et produits d’assurance Entreprises et intermédiaires d’assurance La bancassurance L’ assurance vie et capitalisation L’assurance non vie Les produits de retraite L’activité des entreprises d’assurance : rôle économique et financier 2 Introduction • • • • • • • Annonce du plan du cours La méthode pédagogique Définition de l’assurance Historique de l’assurance Les risques La prévention

| |Groupe ONA | | Actionnaire de référence et premier groupe privé marocain, le groupe ONA opère dans plusieurs secteurs d’activité, notamment les | |mines & matériaux de construction, l’agroalimentaire, la distribution et les activités financières, relais de croissance, holdings et | |autres.

opérations sur Fonds : 16 2.3.1- Versements Espèces 16 2.3.2- Retraits espèces 17 2.3.3- Les paiements : 17 Chapitre 1 : Aperçu du secteur bancaire marocain 20 1.1- Les spécificités du secteur marocain 20 1.2- La composition du secteur bancaire marocain 21 Chapitre 2 : Les acteurs majeurs appartenant au système bancaire Marocain 22 2.1- Les établissements de crédits 22 2.2- Les pouvoirs de contrôle et de sanction du système bancaire marocain 23 2.2.1- Bank Al Maghrib 23 2.2.2- Le Ministre des Finances

 Introduction  1 ère PATIE : Présentation générale de la BMCI Section 1 : Le secteur bancaire Marocain Section 2 : Présentation de la BMCI 2 ème PARTIE : Le marketing stratégique bancaire et les besoins de la clientèle Section1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation 1 .Le comportement du consommateur bancaire 2. Une relation combinant des variables comportementales 3. La satisfaction du consommateur bancaire 4. La fidélisation du consommateur bancaire

placements bancaires à terme 1- Le compte à terme (CAT) A- Caractéristiques du CAT B- Principes de fonctionnement du CAT C- La clôture du CAT D- Les avantages et les inconvénients du CAT pour le client 2- Le bon de caisse (BDC) A. Définition B. Formalités d’ouverture du BDC C. Principes de fonctionnement du BDC Introduction Un placement bancaire est généralement un produit d'épargne offrant une rentabilité prédéfinie et qui permet de disposer