N'habite pas à l'adresse indiquée

enrichi de renseignements complémentaires. Différentes caractéristiques : Organisée Récente : base de nerf de la BDD. Importante : il faut beaucoup de contacts. Mise à jour fréquemment : Si les contacts déménagent… On considère que le taux de déménagement en France est de 15% d’où le besoin de la mettre à jour. A. Le contenu de la BDD : On a divers éléments : Variable d’identification : différents en B2B (nom, adresse livraison, tel…)et B2C (nom, adresse, mail…). Variables sociodémographique : B2C (profession

et Conclusion ……………………………………… 10 PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE ET DU SERVICE Présentation de l’entreprise : J’ai effectué mon stage au Centre Médico-Chirurgical de l’Europe à Port Marly. Le centre Médico-chirurgical de l’Europe a été crée en 1974 et rassemble depuis avril 2002, les équipe médicales et le personnel des Cliniques de Marly et de Port Marly. La clinique est dirigée par M. Gilbert LEBLANC (voir annexe n°1) Le chiffre d’affaire est

NOUVEAU MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D’ENVOI Dynamisez vos ventes, donnez de l’élan à votre relation client. www.laposte.fr OPTIMISEZ L’EFFICACITÉ DE VOS CAMPAGNES MAILINGS Le saviez-vous ? Le courrier publicitaire est un média indispensable pour booster vos ventes. De plus, avec la nouvelle gamme de solution d'envoi du groupe La Poste : • Vos campagnes sont encore plus simples à mettre en place. • L’efficacité est toujours au rendez-vous. Un media… > PUISSANT : 99 % des Français

4 : La conduite d’une opération de marketing direct : I) Les différentes étapes de l’opération : A. Définitions des objectifs de l’opération : Le panier moyen, la fréquence, B. Constitution ou choix du fichier : Il faudra : Brosser le portrait type du client. Recherche des fichiers  le guide GFM recense toutes les BDD qui existent en précisant le type de personne que l’on va retrouver. Recours à un brooker  sorte de courtier, un intermédiaire entre ceux qui louent/vendent les BDD et ceux qui

convoités mais difficiles à cerner  N°29 - 01/06/1998 - JEAN-FRANÇOIS CRISTOFARI Les étudiants, cible éminemment stratégique, intéressent de nombreux annonceurs et génèrent de multiples actions de marketing direct. Mais la spécificité de cette clientèle et les difficultés à bien l'appréhender incitent tout de même à la prudence. Pour toucher efficacement cette cible, il faut d'abord bien la connaître. Pour courte qu'elle soit sur la durée d'une vie, la période qui va de 18 à 24/25 ans fait sans aucun

Création ( adaptée au client et incitation à l’achat • Forme : ❖ Qualité doc. ❖ Typographie • Contenu : ❖ Message centré sur le client ❖ Clarté de l’argument Logistique ( routage. Ex : mise sous pli, plates-formes d’appels L’analyse de la demande 1. Analyse dynamique de la demande Elle intègre les facteurs individuels, à partir des étapes du cycle de vie d’1 client. On recherche ici à segmenter la population selon ( étapes de

Evaluation des résultats d’une opération de prospection Outils de mercatique directe  * Porte à porte * Phoning (traitement des objections) * Mailing (rédiger le courrier type) * E-mailing * Participation à des salons (le coût d’acquisition) Calcul de coût sur un publipostage 2000 ou 4000 publipostages, marchand de liste * Coût de l’opération * Taux de retour 1% Eléments | Calculs | Montant | | | Pour 2000 | Pour 4000 | Lettre

Inconnu à cette adresse Katherine Kressmann-Taylor | | 1) En quelle année débute la correspondance ? ( En 1914 ( En 1932 ( En 1939 2) Quel lien unit Max et Martin ? ( Ils sont amis et associés. ( Ils sont frères et associés. ( Ils sont cousins et associés. 3) Quel métier exercent-ils ? ( Ils gèrent une galerie d’art. ( Ils sont peintres. ( Ils travaillent dans une banque. 4) D’’où Martin écrit-il ? ( De San Francisco. ( De Munich. ( De Los Angeles. 5) D’où Max écrit-il 

L’EMAILING A / L’EMAILING INTERETS ET LIMITES 1 Intérêts Ciblé opt-in l’interlocuteur a accepté de recevoir le message One to one le message arrive dans la boite aux lettres personnelles de l’internaute Visuel : il est possible d’ajouter des images Interactif et Immédiat (il suffit de cliquer pour réagir et l’internaute peut transférer le message) 80 % des retours se font sous 72 heures Peu Onéreux L’email va plus loin dans le tracking (on peut savoir qui a ouvert, qui a visitéquelle

prises de notes de cours :   A art. : article ann. : annexe apr. : après av. : avant auj. : aujourd'hui  ac : avec   B bcp : beaucoup bd : boulevard B.P. : boîte postal BTP : [industrie de] Bâtiment et Travaux Publics BAC : baccalauréat   C cad. : « c'est-à-dire » (attention à l'emplacement des points, le à n'est pas abrégé, donc n'est pas suivi de point) cedex : Courrier En Distribution EXpress cf. : du latin confer, pour faire une référence à quelque chose; synonyme de « voir