Questionnaire De Satisfaction Visiteurs Sur Le Stand

3 Proposer ainsi un choix de références touristiques pour le territoire, engendrerait une dynamique auprès des professionnels et une optimisation des structures réceptive existantes du fait des offres de séjours hors saison. Orienté vers la satisfaction des besoins du consommateur, LE FIL ROUGE, intègre également les demandes des partenaires sur qui veut s’appuyer ce dispositif. Les Collectivités peinent à présenter une vision riche et globale de leur Territoire via ces systèmes : elles sont

au milieu des salons déjà présents. * Savoir quelles sont les ressources et les compétences nécessaires à posséder dès la création du salon. * Etablir la communication à adopter envers les exposants mais également en ce qui concerne les visiteurs potentiels du salon. * Connaître les enjeux financiers et la structure financière à adopter. * Définir la forme juridique Salon : Manifestation commerciale constitué par le groupement périodique d’exposants présentant aux acheteurs professionnels

de publicité (ce qui est très important pour rester présent dans l’esprit du consommateur et être LA marque référente) et ainsi faire face à la concurrence. Ce type de marketing peut être analysé à l’aide des 4P. 3. Le marketing relationnel La satisfaction client n’est pas un gage de fidélité (ou d’infidélité), mais celle-ci augmente la probabilité de rester fidèles (ou infidèle). Pour parvenir à développer une relation durable et cohérente dans le temps avec les consommateurs identifiés comme étant

l’UGAP. Et pour finir, les réunions des délégués régionaux se déroulant une fois par moi au siège (Champs-sur-Marne), on y trouve les chefs de toutes les agences de la France, les délégués régionaux, on peut y trouver aussi les responsables de satisfaction clientèle et les responsables administratif financier, où ensemble ils voient différentes choses au sein de l’UGAP France(ex : nouveau code des marchés publics, offres futurs, litiges important,…). Dans l’animation de l’équipe, on trouve les séminaires

l’association Terres Vivantes, l’association Marchés Paysans de l’Hérault et le Mouvement Rural de l’Hérault. L’objectif a été d’analyser la communication et la promotion, c’est – à – dire l’étude des sources de communication utilisées pour les visiteurs pour arriver aux manifestations. Ceci permettra de choisir les médias les plus adaptés et de répartir d’une façon plus productive le budget de communication sur les évènements. Tous les festivals, foires et marchés organisés par Terres Vivantes se

31 32 32 33 3. Les recommandations…………………………………………………... 34 Conclusion ……………………………………………………………………… 36 Chapitre 3 : Les taches effectuées dans le cadre du stage… 37 1. Conception des supports de cours………………………………… 38 2. Participation au stand de l’IGP……………………………………… 39 3. Planification et communication pour des cours accélérés et préparation au concours de grandes écoles. ……………. 39 4. Taches diverses……………………………………………………………… 40 4 Techniques de Management -FCF- 2012/2013 Conclusion

note de service, documents administratif, etc.) Nous tenterons dans cette modeste recherche d’essayer de connaitre le véritable statut de la langue française dans la Banque cité en question, là où nous allons effectuer notre recherche. Notre questionnaire est composé d’un ensemble de questions destiné au personnel de la banque dont l’objectif est de déterminer le pourcentage de l’usage de cette langue au niveau de cette entreprise. Nous avons réparti notre travail en trois chapitres. Le premier

d’activité, les fonctions des personnes chargées de l’accueil sont diverses mais se ramènent à trois grandes catégories d’activités : - l’accueil en entreprise, administration ou association qui consiste essentiellement à assurer l’accueil physique des visiteurs et l’accueil téléphonique ; - l’accueil événementiel lié à des événements ponctuels (salons, congrès, séminaires, manifestations diverses) ; - l’accueil dans les transports (gares, aéroports, réseaux urbains) qui se caractérise par des missions d’information

l’organisation de la Nuit de l’orientation 2012 16 1. Le travail en Amont de l’événement 17 2. Mon rôle au cœur de la Manifestation 22 3. Mes difficultés et solutions apportées 23 B. Résultats 27 1. Bilan des professionnels 27 2. Bilan des visiteurs 29 3. Le budget de l’événement 31 C. Préconisations et recommandations 32 1. Réduire le nombre d’intervenants dédiés à la cherche de professionnels: 32 2. Supprimer ou regrouper les métiers jugés peu attractif et revoir une partie des

les caractéristiques du bâtiment d’accueil .......................................................... 113 Les produits d’appel : invitations et stands ........................................................................... 116 Diffuser les supports et moyens de promotion .................................................................... 116 Un stand et des matériels d’exposition en cohérence avec votre démarche ........ 117 11 – Traduire son engagement pendant la manifestation .......