Questionnaire De Satisfaction Visiteurs Sur Le Stand

INTITULE DE LASITUATION | Accueil en face à face d’un visiteur à l’occasion du forum Aquitec | ORGANISATIONCONCERNEE | Centre de formation du lac | SITUATION | vécue observée | DOMAINE DE L’ACCUEIL | Evénementiel Sédentaire Transport | TACHES DUREFERENTIEL | T11.1 T12.2 T12.5 T31.2 T11.2 T12.3 T13.1 T31.3 T12.1 T12.4 T31.1 T32.1 | LES CONTEXTES | Le centre de formation du lac organise

physique nécessitant peu de compétences hardware, Maintenance facile à effectuer pour personne aux connaissances de base Windows et des structures réseaux, Fréquentation du salon par une population cible du marché à développer, Nombre important de visiteurs: 30 à 40 000. ETUDE ET REALISATIONS PREALABLES Etude statistique des ventes réalisées sur ce type de salon et sur les dernières éditions de celui de Genève, Etude complète sur le type de clients présents sur le salon (type d’entreprise, besoins

communication s’élève à 10 000 € HT. Pour la première fois, il a décidé de faire appel aux services d’une hôtesse. Le gérant, M. SEVERAC, a l’intention de décorer le stand à l’aide de kakémonos dont certains seront illustrés de photographies de salariés à leur poste de travail qu’il a lui-même prises. Il désire également diffuser sur le stand, diverses œuvres musicales non libres de droits. Travail à faire : 1.1 Présenter les différentes opérations que vous devez mener à bien pour assurer la participation

Sociaux Municipaux et le Kiosque de la Découverte et de la Santé de la Ville de Meaux. La journée se présentait ainsi : 10h – 12h : Installation des différents stands. 12h45 : Accueil des différents publics. 13h – 14h : Village découverte : - Stand avec animations ludoéducatives. - Exposition « SIDA, savoir, c’est déjà lutte ! » - Stands de TROD (Test Rapide à Orientation Diagnostique). - Café Discussion : lieu d’écoute et de confidentialité afin de laisser le public poser toutes questions plus personnelles

décision ; * proposer la maquette d’un nouveau bon de commande plus interactif et ergonomique ; * assurer le suivi des mesures mises en place… * 2e PARTIE : Suivi et organisation de la décision 1. Réalisez le questionnaire demandé. QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION CLIENTÈLE ------------------------------------------------- CONFORT ET SÉCURITÉ ------------------------------------------------- Jour : Opérateur : Heure : Motif de l’appel : Commande Demande d’information

Enquête de satisfaction exposants Afin d'améliorer la qualité de notre salon et correspondre au mieux à votre besoin, merci de bien vouloir prendre quelques minutes pour remplir ce questionnaire. Partie Coordonnées : 1. N° du stand : 2. Nom et prénom : 3. Fonction de la personne répondant à cette étude : 4. Raison social : 5. Adresse email : Partie Organisation : Exprimez votre degré de satisfaction sur les points suivants : 1 Très satisfait 6. Choix du lieu : 7. Choix de la date

? 8 2. La stratégie de communication 9 2.1. Les objectifs de la communication 9 2.2. La cible de la communication 11 3.3. Les contraintes 13 3. Proposition de communication : Le stand de pub 14 3.1. Présentation des objectifs du stand 14 3.2. Préparation de l’évènement 15 3.3. Moyens utilisés pour le stand 16 3.4. Retombées de la participation au salon 17 Conclusion : 18 Cybergraphie : 19 Annexe 1 : Enquête Marketing Coca Cola Blak 20 Annexe 2 : Composition Coca Cola Blak 22

les formations en alternance grâce à la collaboration de 40 partenaires. Au cours de ces 8 mois de préparation un budget de 40 000 euros a été nécessaire. Cet événement aura profité à la banque et à nos partenaires. En effet, nous avons eu 1400 visiteurs dans la journée générant 61 ouvertures de compte. Stratégie : Les objectifs de l’enseigne de faire ce forum est de se démarquer des autres enseignes en s’intéressant aux jeunes et a leur projet au niveau professionnel. Enfin sur le plan quantitatif

les formations en alternance grâce à la collaboration de 40 partenaires. Au cours de ces 8 mois de préparation un budget de 40 000 euros a été nécessaire. Cet événement aura profité à la banque et à nos partenaires. En effet, nous avons eu 1400 visiteurs dans la journée générant 61 ouvertures de compte. Stratégie : Les objectifs de l’enseigne de faire ce forum est de se démarquer des autres enseignes en s’intéressant aux jeunes et a leur projet au niveau professionnel. Enfin sur le plan quantitatif

de Dakar (ESUP DAKAR), j'ai eu la motivation d’effectuer une action marketing intitulée > à la FIARA. Cette action marketing orientée à la foire m’a permis d’avoir des informations détaillées sur les activités commerciales et les enquêtes de satisfaction de la clientèle. 1.1 PRESENTATION DE LA FIARA 1.1.1 HISTORIQUE DE LA FIARA La FIARA est une initiative des producteurs ruraux du Sénégal, réalisée, pour la première