Tableau De Bord Nrc

TABLEAU DE BORD – Cours de gestion de projet & pérennisation : BTS AG & NRC – Licence - MSE 1 PILOTER LES ACTIVITES POUR ASSURER LEUR PERENNITE AVEC LE TABLEAU DE BORD « Un tableau de bord est un instrument de mesure de la performance facilitant le pilotage "proactif" d'une ou plusieurs activités dans le cadre d'une démarche de progrès. Le tableau de bord contribue à réduire l'incertitude et facilite la prise de risque inhérente à toutes décisions. Le tableau de bord est un instrument d'aide

historique de la relation et rapport de visite) Plan de découverte Argumentaire (grille CAP-SONCAS) et traitement des objections Anticipation des objections Outils de concrétisation (Bon de commande, gestion des marges…) ………….. Estelle DURET _ BTS NRC Epreuve E4 1 Fiche de situation N° COMMUNICATION COMMERCIALE NOM : Prénom : CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects socio-économiques • Le marché et ses caractéristiques : l’offre, la demande • L’entreprise, l’offre produits/services concernés

ORANGE NRC Projet épreuve E6 Qui sommes nous? Lancement d’Itineris. Juin 2001: Itineris, Ola et Mobicarte deviennent « Orange ». Juillet 1992: SA au capital de 9 milliards d’euros NRC Projet épreuve E6 Stratégie de l’entreprise Stratégie global portée vers l’innovation Stratégie de convergence Stratégie de fidélisation NRC Projet épreuve E6 Le marketing mix Les prix Positionnement gamme Orange: Haut de marché Stratégie d’écrémage Les prix sont légèrement supérieur

BTS NRC FORMATION GESTION DE PROJET SEANCE 2 LA DEMARCHE DE PROJET APPLIQUEE A UN CAS CAS AJ ADVANCE NOTE DE CADRAGE MACRO-PLANNING CAHIER DES CHARGES TABLEAU DE BORD LISTE DES QUESTIONS - VALIDATION ET SUIVI DU PROJET ESSAI SUR UNE PROGRESSION EN PREMIERE ANNEE… JL COURGEAU But du projet NOTE DE CADRAGE AJ ADVANCE Reformulation - Connaître leurs commentaires après démonstration par l’élève du but - Vendre le périphérique auprès de cette clientèle déjà équipée du projet

MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES DEVOIR N°1 BTS NRC Question 1 : Quel est le type d’organigramme représenté ? L’organigramme représenté est un organigramme hiérarchique. Question 2 : Comment le chef de vente va-t-il ou peut-il effectuer son leadership vis-à-vis des autres commerciaux ? Tout d’abord, le chef de vente va imposer à ses différents commerciaux des objectifs comme le nombre de prospection, de visites, de commandes et de chiffre d’affaires par semaine

et portefeuille – Séquence 11 : Les tableaux de bord de gestion de clientèle V9N17-D1/1 CONSEILS GÉNÉRAUX 5 B. RESSOURCES UTILES En complément du programme cité précédemment, le Cned a intégré d’autres contenus/services dans votre formation. — Lisez avec attention : les conseils généraux de ce fascicule de devoirs et des fascicules de cours « Relation client » ; le fascicule de méthodologie : « Le stage et le projet commercial du BTS NRC » ; la présentation de « L’épreuve E4 » en fin

les différentes solutions proposées à l’unité commerciale afin de contribuer à son développement. I Les solutions envisagées 1. Recrutement d’un contrat d’apprentissage BTS NRC. A. Présentation : L’objectif de cette solution est de recruter un contrat d’apprentissage BTS NRC, qui s’occupera des clients du Secteur de Paris qui ne sont pas suivi actuellement. Cela permettra une fidélisation du client ainsi qu’un suivi régulier et pour finir un développement du CA

| | | | | |- Pilotage des relances des diagnostiqueurs depuis le tableau de bord, | | | | | |- Gestion et stockage des

enrichit, et gère la sécurité des fichiers. | Droits de lecture et d’écriture et accès aux modules de pilotage. | ++ | Commerciaux | Capture et enrichissement régulier des fichiers clients | Droits de lecture et d’écriture | +++ | Stagiaire BTS NRC | Capture et enrichissement régulier des fichiers clients | Droit de lecture et d’écriture | +++ | Service administratif | Capture et enrichissement des fichiers clients | Droit de lecture et d’écriture. | + | Atelier | Exploite le fichier client

Préparez­vous Organisez votre temps d’étude Repérez la durée de formation dont vous disposez Créez les conditions optimales Planifiez vos devoirs Travaillez de front toutes les matières La composition de votre formation _ Le contenu 9 9 Tableau de synthèse L’informatique au BTS Négociation et relation client _ Les supports 10 Le site Internet « Espace inscrit » de votre formation Le site Langues BTS Les fascicules Les corrigés types _ Les échanges avec les autres inscrits