Élaboration d'un plan de marketing

Pages: 9 (2171 mots) Publié le: 13 janvier 2012
Élaboration d'un plan de marketing
Pourquoi élaborer un plan de marketing?
Le plan de marketing est un élément essentiel de votre plan d'affaires. Lorsque vous lancez une entreprise ou introduisez sur le marché de nouveaux produits ou idées, ce plan vous aide :
• à évaluer les besoins de vos clients et à leur offrir des produits ou services qui y répondent;
• à faire connaître lescaractéristiques de vos produits ou services aux clients;
• à définir des canaux de distribution qui vous permettront d'offrir ces produits ou services aux clients.
Élaborer un plan de marketing vous donne tout d'abord l'occasion de réfléchir à tous les aspects du marketing pour ne rien oublier. Pour que votre plan d'affaires soit efficace, vous devez y noter diverses données, comme la nature de votreclientèle, les raisons qui l'inciteront à se procurer vos produits ou à retenir vos services ainsi que les moyens par lesquels elle le fera. Votre banquier ou votre prêteur voudra d'ailleurs consulter votre plan de marketing avant même d'envisager de vous prêter de l'argent.
Vous pouvez acheter un logiciel qui vous aidera à préparer votre plan d'affaires global et votre plan de marketing. De telslogiciels contiennent parfois des exemples de plans et des scénarios de commercialisation, et permettent de faire des calculs. Vous pouvez également décider de préparer votre plan au moyen d'un simple traitement de texte. Un crayon et une feuille de papier peuvent même être suffisants pour rédiger la première ébauche.
Votre plan doit évoluer au rythme des tendances, des marchés et des objectifs. Ildoit être accessible et facile à modifier. Vous devez le mettre à jour régulièrement et l'adapter en fonction des activités commerciales et des tendances prévues.
Avant de préparer votre plan de marketing
Étude de marché
Avant d'élaborer votre plan de marketing, vous devez trouver le marché où commercialiser vos produits ou services. Appuyez les énoncés de votre plan de marketing par desdonnées, des faits et des conclusions tirés d'études de marché. Les articles ci-dessous vous aideront à faire cette recherche.
• Préparer un questionnaire
Obtenez des conseils sur la façon de préparer un questionnaire d'enquête afin de recueillir des données d'études de marché.
• Guide pour l'étude du marché
Découvrez comment une étude de marché peut aider votre entreprise à réussir et apprenez àréaliser diverses activités d'étude de marché.
• Méthodes de recherche employées dans les études de marché
Apprenez comment utiliser des méthodes de recherche courantes pour faire une étude de marché pour votre entreprise.
• Guide de conception de sondages en ligne (disponible en anglais seulement)
Obtenez des conseils et des directives pour concevoir et réaliser des sondages sur le Web.
•Types de questions d'enquête
Examinez les différents types de questions fermées et de questions ouvertes qui peuvent être utilisées dans des enquêtes.
Éléments d'un plan de marketing
Le sommaire - Quel est mon plan global?
Le sommaire est un aperçu des principaux points de votre plan de marketing. Il doit se trouver au tout début de votre plan, même si vous rédigerez cette section en dernier. Cesommaire est habituellement la première chose qu'un investisseur ou prêteur potentiel lira, alors vous devez y porter particulièrement attention. Le sommaire doit :
• reprendre les grandes lignes de toutes les autres sections afin d'expliquer les éléments de base de votre plan de marketing;
• être suffisamment intéressant pour inciter le lecteur à lire le reste du plan;
• être bref et concis.Présentez-vous - Qui suis-je et quelles sont mes valeurs?
Si vous ne l'avez pas encore fait dans votre plan d'affaires, vous devriez vous présenter clairement, décrire ce que fait votre entreprise, préciser ses objectifs et expliquer ce qui vous a incité à vous lancer en affaires, à acheter ou à agrandir une entreprise. Par exemple :
• indiquez le nom, l'adresse et le numéro de téléphone...
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