Agir et prendre des décisions opérationnelles

782 mots 4 pages

Agir et prendre des décisions opérationnelles

Réflexion

1. Quelle est la décision stratégique prise ? Par qui ?

Le lancement du nouveau baladeur vidéo : le Xama nécessite l’organisation d’une soirée de lancement afin de faire sa promotion. Il y a la décision stratégique (le lancement du nouveau baladeur) prise par la direction générale et la décision tactique (organisation d’une soirée de lancement) qui à été prise par le directeur Marketing M. Porter.

2. Quelles sont les tâches que vous allez assumer dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie ?

- Recherche de lieux (2000-2500 personnes)
- Dates disponibles
- Demander l’accord sur la date fixée au manager
- Envoyer les invitations aux gros clients, fournisseurs, les entreprise intéressées par le xama, la presse spécialisé, des jeunes touchés par le marketing de la société.
- Déterminer les animations en concordance avec la cible
- Demander plusieurs devis pour un cocktail en fin de soirée
- Faire valider le devis
- Envoyer un mail au Manager avec le récapitulatif détaillé en profondeur sur le déroulement de la soirée

3. Quelles décisions pouvez-vous prendre ?

L’assistante peut prendre des décisions Opérationnelle (ou de régulation)

4. Quelles tâches pouvez-vous déléguer ?

L’assistant pourra déléguer les tâches suivantes :
- Les travaux de détail
- L’établissement de procédure
- Le calcul du budget
- Les opérations de routine
- La collecte d’informations
- Les tâches préparatoires
- La prise de RDV

Mise en œuvre

1. Traduire une décision stratégique prise par le manager en décisions opérationnelles

La décision statégique prise par le manager, à savoir le lancement d’un nouveau produit, doit maintenant être réalisée. Elle se concrétise au niveau opérationnel, entre autres, par l’organisation d’une soirée de lancement dont il vous a délégué la responsabilité.

a) Préparez une liste de questions à lui adressez à son

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1. Faites une liste de 20 activités concrètes de John R. Porter en tant que directeur général du Musée du Québec. (7 points) 2. Pour chaque activité que vous avez énumérée à la question 1, dites quels rôles le directeur accomplit en la réalisant. (7 points) 1) Il constate une légère évolution des schèmes de pensée dans les musées au cours des dix dernières années.….

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Tâches d’assistance et coûts faisant l’objet d’un remboursement Il n’existe presque aucune recommandation aux députés sur le contenu des contrats d’assistance utilisables. Les descriptions actuelles des tâches devant être effectuées par les assistants sont vagues et donnent prise aux abus. Dans le contrat de chaque assistant doit figurer une description claire et exhaustive des tâches à effectuer. De plus, les règles PEAM actuelles ne limitent pas le montant de la rémunération mensuelle pouvant être accordée à un seul assistant, ce qui place celle-ci à un maximum de 15.946 €.….

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Les taches effectuées et les acquis du stage : 0. Les taches effectuées Durant la période de mon stage, j'ai assisté à une expérience enrichissante en termes d’acquisition de nouveaux concepts ainsi que la consolidation de mes acquis en comptabilité, finance et gestion. En effet ce stage m’a permis la mise en pratique de mes connaissances théoriques ainsi que l’assistance a des taches quotidiennes : 1. Les taches pratiques :1.….

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La recherche de la meilleure méthode pour réaliser une tâche, à partir de la détermination scientifique de temps et des modes opératoires et de leur prescription par l’encadrement (planification du travail au moins un jour à l’avance, instructions écrites complètes…) 2. Le recrutement de l’individu le plus apte à accomplir la tâche par une étude volontaire du caractère, tempérament et rendement de chaque ouvrier. 3. La formation, le suivi et le contrôle permanents du personnel 4. La mise en place d’un système de salaires proportionnel au rendement 5.….

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Promotion animation bac pro commerce
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Préparation * Logistique * Démarche avec un planning * Information clientèle 3/Partie technique relative a un produit ou a une ligne de produits : * Présentation du produit * Argumentation général 4/ Stratégie de l’animation : * Clientèle ciblée * Objectifs * Technique mise en œuvre 5/ Résultat financier de l’animation : * Evaluation qualitative et quantitative * Cout de l’opération * Rentabilité de l’opération….

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Bts muc
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CONTENU DU STAGE D’ACRC |Compétence |Missions et activités à réaliser | |à valider | | |C1- Manager une equipe | |C12 Organiser le travail |121. Répartir les tâches | | |122. Gérer le temps | | | | | |Fixer et répartir les objectifs | | |Mettre en place un Tableau de Répartition des Tâches (TRT) | | |Mettre en place des plannings (d’activités, de congés), des emplois du temps | | |Utiliser les agendas partagés et en faire une analyse | | |, | | |123. Animer l’équipe | | |Préparer et animer une réunion | | |Mettre en place et analyser des indicateurs sociaux (absentéisme, retards…)….

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2) Les dysfonctionnements constatés dans l’entreprise peuvent être dû à ce style de direction car les responsables chargés de manager les équipes n’ont pas d’objectifs clairs et précis. En conséquence, ceux-ci n’ont pas les mêmes façons de concevoir l’avenir et en viennent à avoir une relation conflictuelle car chacun veux développer l’entreprise suivant son modèle. 3) Pour résoudre les dysfonctionnements qui pénalisent l’efficacité de l’entreprise, je ferai des réunions rappelant la ligne de l’entreprise, donner des instructions claires aux manageurs et j’essayerai de créer une unité de groupe, faisant passer le travail collectif avant l’individualisme.….

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2- La prise de décision repose sur les informations et les connaissances dont dispose le décideur. 3- Si tous les acteurs d’une entreprise sont amenés à prendre une décision les cadres et les managers sont désignés comme décideur dans l’entreprise. 4- Dans un environnement stable et certain, le décideur recherche naturellement la solution optimale.….

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