Analyse du journal interieur d'auchan
Agora du Groupe Auchan
1. Présentation générale :
Notre étude portera sur les supports de la communication interne du Groupe Auchan, enseigne française de grande distribution fondée en 1961 qui est actuellement présent dans 12 pays : France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Ukraine, Chine, Taïwan (http://www.groupe-auchan.com/groupe_auchan/Historique.html). Le service de communication centralisé est appelé à surmonter le décloisonnement géographique à l'aide des outils de communication descendante.
Le choix de l'objet d'études a été conditionné par l'expérience professionnelle d'une parmi nous au sein de l'entreprise en tant qu'assistante de direction à l'hypermarché d'Omsk, Russie.
L’objet de notre analyse sera les représentations du cadre et du non-cadre véhiculées par les supports dans la durée de trois ans (les journaux internes qu’on analyse datent entre 2007 et 2011).
Dans le cadre de cette étude nous nous sommes livrées à l'analyse des supports de la communication descendante, donc, nous nous sommes intéressées à la fameuse question "qu'est-ce qu'on nous montre ?", cherchant à avoir une compréhension critique plutôt que naïve.
2. Exposé de la problématique :
Comment traite-on le cadre et le non-cadre (employé) ? Est-ce qu'on les traite de la même manière?
Sont-ils corporalisés ou non ? Anonymes ou nommés ? De quel âge sont les cadres et les employés ? De quel sexe ? De quelle race ? Seul ou en groupe ? Où est-ce que les photos ont été prises (surface de vente, bureau, en dehors du travail, etc.) Sous quels angles elles ont été prises ? Quelles sont les différences ? Qu’est-ce qui est sur- et sous-représenté ? Quelle place occupent-ils dans les journaux et les articles / images ? Dans quel contexte sont-ils présentes ? De quels attributs sont-ils menus ? Qui est le personnage central dans les articles et qui est le secondaire ?
3.