| 2011-2012 | Gestion des fonctions de l’entreprise |

Analyse stratégique d’Apple : * Domaine des Smartphones – |

Rapport présenté par : * HASSATOU DIALLO * HENG GONG * MOHAMED IMLI * SAMIA MIMOUN
Sommaire : I. Introduction // changements à effectuer [ fait par Samia ] II. Diagnostic externe a. Conjoncture // Mohamed b. Concurrents // Samia c. Marché // Heng d. Evolution technologique // Mohamed III. Diagnostic interne e. Historique // changements à effectuer [ fait par Hassato ] f. Ressources financières // Hassatou g. Ressources humaines et organisationnelles // Hassatou h. Technologie IV. Conclusion V. Recommandations VI. Annexes i. Glossaire j. bibliographie

I. Introduction :

Apple (ou Apple Inc.) est une multinationale américaine d'informatique innovante opérant dans la sphère de la multimédia et haute technologie, 7ème fabricant mondial, l’entreprise s’adapte à tous les domaines technologiques, elle est présente à la fois dans la production hardwares( Macintosh, l'iPod, l'iPhone ,l'iPad,iTunes), softwares( la suite bureautique iWork,la suite multimédia iLife ,logiciels Final Cut Pro et Logic Pro) et la fourniture de services en ligne (MobileMe , iCloud…).
Depuis 2007 Apple est entrée dans le marché de la téléphonie mobile avec l’iPhone , le Smartphone hors du commun qui a révolutionné la technologie et a séduit tout le monde, des plus jeunes aux hommes d’affaires, avec son design, son interface et sa qualité ,il occupe la place de leader des parts de marché des Smartphones en 2011,néanmoins, les concurrents grignotent de plus en plus de parts de marché notamment la montée fracassante de l’Androïde de Google.
La question que tout le monde se pose est (//écrire la problématique).

[ La problématique : Heng va l’écrire ici ]

Introduction :
Apple (ou Apple Inc.) est une multinationale américaine d'informatique innovante