Analyse planification stratégique
I- Qu’est ce que la chaîne de la valeur ?
Une chaîne de valeur est l'ensemble des étapes déterminant la capacité d'une organisation à obtenir un avantage concurrentiel. Ces étapes correspondent aux services de l'entreprise ou de manière arbitraire aux activités complexes imbriquées qui constituent l'organisation.
Les fonctions principales :
La logistique : concerne toutes les activités de réception, stockage et distribution des matières premières, produits en cours et produits finis.
La production : relative à la transformation des inputs en produits et services marchands.
La commercialisation : correspond aux moyens nécessaires à l'acheminement du produit vers le client (marketing, vente).
Les services : procurent de la valeur au client final, ce qui permet de le fidéliser.
Les fonctions de soutien : Les achats : Correspondent à l'acquisition des ressources nécessaires au bon déroulement de l'activité de l'entreprise.
Le développement technique et technologique : toutes les fonctions de l'entrepris ont besoin du développement technique et technologique, ici il s'agit notamment de l'innovation et l'utilisation de nouveaux procédés de fabrication et de gestion. Le management des ressources humaines : fonction décisive dans la mesure où il a un impact sur toutes les autres fonctions.
L'administration : qui est applicable dans les bâtiments, les usines et systèmes de planification, le financement, le contrôle de qualité et l'échange d'information.
II- Quel est son rôle dans le diagnostic stratégique ?
Cette décomposition facilite l'identification des compétences nécessaires pour chaque fonction. – La comparaison de ces compétences (requises) avec celles (détenues) de l'entreprise met en évidence ses forces et ses faiblesses et l'analyse permet d'identifier les sources d'avantages concurrentiels accessibles à l'entreprise.
– L'analyse de la chaîne de valeur
Chaque fonction élémentaire doit être