Analyse stratégique du groupe l'oréal

Pages: 30 (7312 mots) Publié le: 27 juin 2012
Analyse stratégique du groupe L'Oréal







Sommaire du dossier

Introduction

1

1.1 Une entreprise familiale devenue une importante multinationale 6
1.2 Ressources humaines 6
1.2.1 Emplois et Conseil d’administration 6
1.2.2 Une répartition du capital en 3 parties 8
1.2.3 Une technique novatrice pour former les futurs collaborateurs 8

2

2.1 Une croissance toujoursimportante du marché … 10
2.2 … qui est cependant très concurrentiel 10
2.3 Le schéma des cinq forces concurrentielles dans l’industrie cosmétique 11
2.3.1 Les nouveaux entrants 11
2.3.2 L’intensité concurrentielle 12
2.3.3 Substitution et innovation 12
2.3.4 Pouvoir de négociation fournisseurs 12
2.3.5 Pouvoir de négociation clients 12

3

3.1 Des chiffres annuels prometteurs 14
3.2 Valeurde l’action l’Oréal et valeur en Bourse 19
3.3 Des investissements variés 20
3.4 Une communication financière prépondérante et récompensée 21

4

4.1 Le SWOT de l’entreprise 22
4.2 Une première segmentation 25
4.3 Un portefeuille des marques conséquent 26
4.4 Une stratégie marketing complexe 28
4.5 Une distribution qui n’a pas que des effets positifs 28
4.6 Une communication desproduits omniprésente 29
4.7 Une bonne image de marque mais qui reste fragile 31
4.8 Une cible et une clientèle effective vaste 32

5

5.1 Une stratégie qui reste inchangée 33
5.2 Evolution 34
5.2.1 Le développement des marques de niches 34
5.2.2 Le développement du marché pour l’Homme 35
5.2.3 La multiplication des gestes beauté 35
5.2.4 Le goût des consommateurs pour la nouveauté et larareté 35
5.2.5 Les cosmétiques ethniques 36
5.3 Une stratégie d’internationalisation efficace, couplée avec une stratégie d’adaptation 36
5.4 Stratégie de domination par les coûts 38
5.5 Stratégie actuelle par secteurs 38
5.6 Problèmes rencontrés 39
5.7 Recommandations que l’on pourrait faire 40

A

ANNEXES 44

B

Bibliographie 55

E

Evolution du chiffre d’affaires consolidé dugroupe 53

I

I] Le groupe L’Oréal 6
II] Marché et concurrence 10
III] L’aspect financier du groupe l’Oréal 14
Introduction 4
IV] Un marketing complexe 22

L

L’action L’Oréal sur 5 ans (données par actions) 54
L'OREAL : FORTE PROGRESSION des RESULTATS ANNUELS 2007 44

R

Ratios financiers sur 5 ans 54

V

V] Stratégie globale actuelle du groupe l’Oréal 33Introduction

Le marché de la cosmétique est un des plus gros marchés qui existe, avec celui de la technologie. Il engendre en effet un chiffre d’affaires net par an de 6, 543 milliards d’euros uniquement en France et est un des plus gros marchés au monde. Un chiffre qui peut paraître impressionnant, mais qui ne fait que refléter l’engouement et l’achat de plus en plus fréquent des consommateurs etconsommatrices de produits de beauté.
Ce marché mondial est en progression annuelle depuis 1990, on parle du double du pourcentage d’augmentation du PNB mondial. Il continue à croître même dans les pays les plus développés avec la découverte constante de nouveaux besoins, l'amélioration continue de la qualité, l'allongement de l'espérance de vie ou bien encore l'extension des produits de soin auxhommes.

Mais la croissance du marché des produits cosmétiques est surtout importante dans les pays récemment convertis à l'économie de marché. On peut penser à la Chine ou à l’Inde. Dans ces pays, la corrélation entre le développement économique et la consommation de produits cosmétiques est forte, rappelant que le geste cosmétique est souvent un des premiers gestes de liberté.

Au niveaumondial, les Etats-Unis et l’Europe occidentale sont les marchés les plus développés en termes de cosmétique et sont les « vaches à lait » des grands groupes de cosmétique. En effet, ils engendrent un peu moins de la moitié du chiffre d’affaires global du marché de la cosmétique.
C’est dans cette optique que nous verrons comment cette entreprise familiale s’est transformée en leader mondial de la...
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