user icon

Anlayse communication psycho

295 mots 2 pages
Montre plus
Description de la situation (15 lignes) :

Quand mon chum ne répondait pas à mes messages ou whatever… inventer une situation

Analyse et identification des (5) concepts :

- pas de rétroaction de la part de mon interlocuteur pour m’indiquer que mon message est clair et compris (dernière étape de l’écoute; la réponse = feedback, rétroaction). - interprétation de la situation (donner un sens personnel à celle-ci) affectée par mes attentes personnelles et le contexte. - Illusion de pensées par généralisation excessive (il fait ça donc il ne m’aime pas), = émotion de tristesse et sentiment de jalousie - Le canal : le média qui acheminait le message était nos téléphones cellulaires. Cela influençait sur comment on décodait les messages et nos réactions. - État de dissonance cognitive, mécanismes de défense. Il faisait de la répression (évitement des informations dissonantes). - Pas d’utilisation du langage responsable (parler au TU)

Pistes de solutions (4) :

- parler de faits et ne pas faire de déductions (porte moins à interprétation et porte moins à la défensive) - Éviter les généralisations - Faire une validation de perception (identifier comportements, deux incertitudes et demander des éclaircissements) - Utiliser un langage responsable = identifier l’émotion, décrire le comportement de l’autre, exprimer mon émotion et formuler des souhaits pour la situation. Parler au JE (permet d’assumer la responsabilité de ses idées, opinions et émotions).
Un objectif personnel :

- Mettre en pratique ses aptitudes d’écoute en communication. Être plus à l’écoute des autres. 1. utiliser judicieusement son temps d’écoute, 2. accorder une attention réelle, 3. s’abstenir de porter un jugement, 4. maîtriser ses émotions, 5. voir à travers le regard de l’émetteur (i.é. et empathie), 6. utiliser un langage non verbal - Éviter les conclusions hâtives, porter attention au verbal et au non verbal de l’autre,

en relation

  • Atelier m tier la n gociation
    519 mots | 3 pages

    Thème 3 : Situations de négociation Définition : Ensemble des démarches et des processus de communication ayant pour but de confronter les positions, points de vue, intérêt et attentes, dans le but de parvenir à un accord entre les parties concernées. Etymologie : vient de negociato, l’art de commercer (achat, vente, troc) Désigne également aujourd’hui un mode de résolution des conflits une des alternatives possibles à l’usage de la force, tout comme la médiation ou l’arbitrage.….

    montre plus
  • CFQIPS Approche communautaire place a la personne Parthenay avril 2013
    3757 mots | 16 pages

    COMMUNAUTAIRE PLACE À LA PERSONNE PLACE À SON RÉSEAU PLACE À LA COMMUNAUTÉ APPROCHE COMMUNAUTAIRE UNE PHILOSOPHIE • UNE PHILOSOPHIE AXÉE SUR – LA RECONNAISSANCE DU POTENTIEL DES PERSONNES ET DE LA COMMUNAUTÉ; ….RÉCIPROCITÉ – LA SOLIDARITÉ ET LES….

    montre plus
  • Voyage au bout de la nuit - ford
    811 mots | 4 pages

    Attention : avant d’écrire la lettre bien faire attention a la psychologie des personnes, à leur niveau de vie, leur niveau de langue, les liens entre eux, leur fonction, les dates…. B/ Ecrire un dialogue. 1)….

    montre plus
  • Fiche de lecture psychologie de la communication
    973 mots | 4 pages

    INTERET DE L’OUVRAGE Il présente de manière très accessible les différentes théories psychologiques qui s’appliquent à la communication humaine et les techniques qui en découlent. A partir de l’idée que la communication est une interaction, les thèmes suivants sont développés : facteurs généraux intervenant dans les situations de communication, communication interindividuelle, écoute active et méthodes d’entretien, dynamique des communications dans les groupes et réunions, relations entre communication et influence sociale (conformisme, innovation, rôle des majorités et des minorités). CONCEPTS ET IDEES CLES ë Composition de l’ouvrage |Chap 1 |Facteurs généraux de la communication | |1re partie : la communication interindividuelle….

    montre plus
  • Synthèse de dcuments
    519 mots | 3 pages

    - accepter d’écouter si on veut être écouté. L’écoute est une des règles de base indispensable au bon déroulement d’une conversation. - l’échange de paroles répond à un objectif pédagogique, professionnel et politique. - dépasser les règles de la conversation pour avoir du plaisir à converser. - conversation apporte le plaisir d’exister.….

    montre plus
  • Carlage
    2048 mots | 9 pages

    » B- Présentation Présentation sociale : Mme X Marie est veuve depuis un an , elle a perdue son mari d’une crise cardiaque durant son sommeil. Elle a deux enfants, deux fils qui ne viennent jamais la voir. Marie habitait avec son mari jusqu’à son décès. A son arrivée cela faisais seulement trois jours qu’elle étais sortie du coma.….

    montre plus
  • lettre de presentation
    1076 mots | 5 pages

    Être parent d’un enfant atteint d’un trouble du déficit d’attention, avec ou sans hyperactivité peut vouloir dire : devoir continuellement stimuler son enfant pour le motiver ; organiser, planifier, structurer, séquencer davantage que la normale ; être vigilant pour lui ; se sentir coupable de ne pas être plus compétent ; répéter constamment ; être déçu dans nos attentes ; être inquiet pour l’avenir de l’enfant ; faire face à une détérioration de la relation parent/enfant ; avoir une perception très négative de son enfant ; vivre un stress élevé ; dispenser une éducation rigide ; vivre isolé comme parent. Cet enfant a besoin de plus de structure, de plus d’encadrement et de plus d’organisation. Comme parents, nous devons: s’informer pour comprendre et accepter ; prendre conscience de nos limites mais, aussi et surtout, de nos habiletés parentales ; développer de nouvelles stratégies d’intervention. La médication : Elle favorise l’attention, diminue l’hyperactivité et l’impulsivité.….

    montre plus
  • Psychologie de la communication
    495 mots | 2 pages

    PSYCHOLOGIE de la communication Le geste précède la parole. Il faut écouter le geste. Ecouter c’est un art !….

    montre plus
  • Boulpat
    1793 mots | 8 pages

    Repérer dans l’instant où se situe mon attention : a) Dans quel espace - temps : passé, présent, futur ? b) Sur quoi est-elle focalisée : résultats, délais, personnes, tâches à accomplir autres ... ? 2. Etre capable de ramener mon attention et de la rendre disponible à 100% dans l’instant présent, en la fixant sur : a.….

    montre plus
  • Communication sensorielle
    2935 mots | 12 pages

    Communication Sensorielle : État des lieux I] Introduction La communication sensorielle est aujourd'hui en pleine phase de recherche. Délaissée durant de nombreuses années au profit de l'image et du son, certains laboratoires s'y penchent désormais petit à petit, le plus souvent avec en ligne de mire les juteuses applications commerciales qui pourraient en découler. Car si aujourd'hui la plupart de nos activités se déroulent sur l'écran, il se pourrait bien que demain elle ne se fassent plus seulement avec lui. Certains en rêvent déjà : ressentir tous les coups reçus lors d'une énième simulation d'un jeu de combat sur console, vivre une étreinte cinématographique passionnée plus vraie que nature, se sentir en plein milieu d'un champ de jasmins odoriférant tout en restant collé à son canapé... Les possibilités sont presque infinies, la communication sensorielle englobant tous les sens humains.….

    montre plus
  • Le rôle des principes de consonance cognitive dans les changements et la stabilité sociale.
    1065 mots | 5 pages

    Le rôle des principes de consonance cognitive dans les changements et la stabilité sociale. Les dynamiques de changement et de stabilité sociales peuvent être étudiées de diverses manières. Les théories de la consistance cognitive initiées par Heider en 1946 apportent un éclairage sur les prédispositions motivationnelles et cognitives individuelles au changement et à la stabilité. Sur la base de ce principe, Leon Festinger élabore la théorie de la dissonance cognitive afin de comprendre les changements d’attitudes contre-intuitifs….

    montre plus
  • La valorisation
    945 mots | 4 pages

    Il faut pratiquer l’écoute attentive. L’écoute : choisir un environnement propice, faire attention à la gestuelle de votre interlocuteur, préparer ses questions L’assertivité : art de faire passer un message même à son ennemie : adapter sa communication en fonction de son interlocuteur. Le message doit aller droit au but, énoncer des effets, exprimer son ressenti et affirmer sa position. (Communication non violente : bienveillance.….

    montre plus
  • psychosociologie de la communicatio
    667 mots | 3 pages

    Psychosociologie de la communication Objectif : prendre conscience des enjeux des différents modules de la com’. A chaque situation il y a a un enjeu différent ; il faut adapter sa com’ Compétences visées : être capable d’identifier et d’analyser les différentes situations de la com’ Comprendre différents processus d’influence interpersonnel, socioculturel et médiatique Contenu des cours : Intégrer la com’ comme un processus Pouvoir maitriser ce processus Comprendre le rôle et l’influence de la culture (= statut, rôle, N sociale, stéréotype, V, identité soc’) Rôle et influence de gpes sociaux Com’ persuasive et psychologique sociales des médias (influences consciente et non consciente) Intro :….

    montre plus
  • Psychologie de la communication
    1293 mots | 6 pages

    Psychosociologie de la communication Esprit dans lequel on va aborder les questions de la communication Psychologie sociale (discipline américaine) = Psychosociologie Brève histoire d’une discipline « récente » (fin XIXè siècle avec Tarde et Le Bon (les phénomènes de foule)) Méthode de collecte de données :….

    montre plus
  • Psycosociologie de la communication
    963 mots | 4 pages

    CHAPITRE 1 I- les courants fondateurs des années 40 à 60 Quand on parle de com il faut distinguer : - les pratiques effectives de com→ qui incluent les différents moyens de com, les différents supports et les genres distinct -les techniques mises en œuvres dans ces pratiques -les théories sur lesquelles s’appuient ces techniques -les enjeux associés à la com A) LE MODÈLE DE TÉLÉGRAPHIQUE DE SHANNON BELL Shannon propose un schéma du système général de com appelé modèle télégraphique ou modèle du ping-pong. L’objectif→ améliorer la qualité et la rapidité de transmission des messages téléphoniques et télégraphiques. Le modèle se compose : d’une source d’info, d’un émetteur transformant le message en signaux et d’un récepteur qui reconstruit le message à partir des signaux. Les perturbations appelées « bruits » peuvent altérer la transmission du message ou faire perdre une partie de l’info. La théorie de Shannon ne tient aucun compte de la signification des messages, c’est à dire le sens que leur attribue le destinataires et de l’intention qui a présidé à leur émission.….

    montre plus