Référentiel de certification
Mise en relation du référentiel des activités professionnelles et du référentiel de certification
Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification

Compétence globale
Champ d’intervention
Esthétique – Cosmétique

Dans les différents secteurs d’activité, le rôle du titulaire du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie est de mettre en œuvre les différentes techniques de soins esthétiques et de maquillage, de conseiller et de vendre des prestations de services, des produits de soins esthétiques, de maquillage, d’hygiène et de parfumerie dans le but d’entretenir, d’embellir la peau et les phanères.

Fonctions

Capacités et compétences terminales
C 11 – rechercher l’information

C1
S’informer
Fonction d’exécution

C 12 – interpréter l’information
C 13 – sélectionner et traiter les informations
C 14 – recueillir des informations sur le client
C 21 – gérer les rendez-vous
C 22 – gérer le poste de travail

Fonction de conseil et de vente

C2
Organiser

C 23 – participer à la gestion des stocks
C 24 – participer à la veille technique des appareils C25 – gérer les encaissements
C31 – exécuter les techniques de soins esthétiques C32 – exécuter les techniques de maquillage

Fonction d’organisation et de gestion

C3
Réaliser

C33 – mettre en valeur les produits et/ou les prestations de services
C34 – participer au suivi de la clientèle
C35 – vendre des produits et/ou des prestations de services

C4
Communiquer

28

C41 – accueillir, recevoir et transmettre un message C42 – s’intégrer dans une équipe de travail

© MEN/CNDP

Esthétique Cosmétique Parfumerie – CAP

Compétences et savoir-faire

Capacités et compétences terminales
La compétence globale requiert la mise en œuvre et la maîtrise des capacités :
– s’informer ;
– organiser ;
– réaliser ;
– communiquer.
Chaque capacité implique l’acquisition de compétences terminales :
C1 – s’informer
C1.1 – rechercher l’information
C1.2 – interpréter l’information
C1.3 – sélectionner et