Approches théoriques de la communication
Introduction
- Mot magique / Mot envahissant
- Omniprésente
- « société de communication »
- un impératif communicationnel
Deux registres
Informatif
Relationnel
Les champs de la communication :
*Communication interpersonnelle
*Communication de groupe
* Communication de masse
Plusieurs genres qui se rattachent à des objectifs:
Argumentatif = convaincre
Expressif = séduire
Informatif = partager
3 illusions perturbent la communication : elle rencontre des obstacles
*Croire qu'il est facile de communiquer
*Considérer qu'à partir du moment où l'on est parvenu à expliciter un message, il est évident que l'autre le comprendra de la même manière (schéma canonique). Mais problèmes d’interprétation, de représentations, d’éducation, de culture, de contexte, de niveau de langage…
*Penser qu'il n'existe qu'une forme de communication : celle qui concerne le sens du message qui est émis.
Mène à l’incommunication qui va être liée à l’altérité : différents univers et référents.
Se double d’enjeux implicites :
*Enjeux liés à l’identité : défendre une image de soi et/ou du groupe
*Enjeux territoriaux : maintenir une distance pour protéger son espace personnel
*Enjeux relationnels et d’influence : rapports hiérarchiques, chercher à influencer autrui, manipulation, persuasion
Couples de notions :
D’autres termes entrent en collision.
*Info/Com (nait en 1975 en tant que discipline)
Info : action d’informer ou de s’informer (recherche préalable à l’instruction).
Une info peut exister sans être communiquée, pas l’inverse. En même temps quand deux personnes sont en présence il y a communication, même un silence est significatif.
Distinguer : les nouvelles, les données et les savoirs.
Une interdiscipline : s’efforce de construire un savoir nouveau en croisant les connaissances, les regards.
*Culture/Com
Culture, énormément de définitions (164 pour Kroeber et Kluckohn)
Def UNESCO :