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Audit social

3555 mots 15 pages
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Audit des ressources humaines
Catherine VOYNNET FOURBOUL

Bibliographie
 Candeau P., L’audit social, éditions
Vuibert, 1986
 Humble J., l’audit social, Dalloz, 1975
 Igalens J., Audit des ressources humaines, ed Liaisons, 2000
 Vatier R., Audit de la gestion sociale, les éditions d’organisation, 1988
2

Plan
1. Définition audit social, risque
2. Audit de RSE
3. Reporting et tableaux de bord
4. Audit social interne
5. Auditeurs et image de l’audit social
3

Définition
 Raymond VATIER
« l’audit social est un instrument de gestion, une démarche d’observation qui tend à estimer la capacité d’une entreprise à maîtriser les problèmes humains ou sociaux que lui pose son environnement et à gérer ceux qu’elle suscite elle-même par l’emploi du personnel nécessaire à son activité »

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SIGNAUX D’ALERTE
GESTION DES RISQUES
EMPLOI

CLIMAT SOCIAL

SECURITE – SANTE

COMMUNICATION

•Turnover = démissions
•Sollicitations externes
(cabinets)
•Dépôt des dossiers :
•CVaden = Cadremploi /
Keljob / CadresOnline
•Monster
•Accroissement anormal des demandes de mobilité
•Difficultés à recruter dans certaines entités ou filières
•Dégradation de l’image
•Verrouillage des collaborateurs •Augmentation des affaires prud’homales •Augmentation des recours droit et devoir d’alerte
•Dégradation des résultats dans les enquêtes d’opinion •Mouvements d’humeur
•Questions en CE démontrant un malaise et des revendications ciblées
•Tracts
•Mouvements de grève
•Résultats des élections, notamment :
•Taux de participation
•Bulletins blancs et nuls
•Revendications
individuelles
•Difficultés à signer des accords •Perte de dialogue avec les représentants du personnel •Nouvelles émergences syndicales •Augmentation des accidents du travail
•Augmentation de l’absentéisme •Alertes de la Médecine du
Travail :
•Stress
•Fatigue
•Non respect des horaires
•Baisse de la motivation

•Mauvaise circulation de

en relation

  • Social
    1396 mots | 6 pages

    PIQUOT Lucile 31 mai 2007 2nd CSS Ba [pic] [DU 9 MAI 2007 AU 25 MAI 2007] [pic] I / Présentation de l’établissement : 1.1 Situation géographique p3 1.2 Rôle p3 1.3 Statut juridique p3 II /Personnel : 2.1 Présentation personnel (organigramme) p4 2.2 Formation actualisée et rôles de chacun des membres de l’équipe p4 III/Les Enfant : 3.1 Les conditions d’admissions.….

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  • Assitante sociale
    310 mots | 2 pages

    Petit récapitulatif sur l’apprentissage Conditions d’accès : Le brevet des collèges n’est pas obligatoire pour rentrer en apprentissage, il faut avoir 16ans. L’inscription est effective lorsque le contrat d’apprentissage est signé. On peut le signer de juin à décembre de l’année en cours.….

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  • Démarche audit social
    595 mots | 3 pages

    L’audit de poste et la fiche de fonction. Contexte : Nous voulions redéfinir les fiches de postes à chacun au niveau des services administratif et RH : Cette idée est apparue pour optimiser les conséquences d’une création de poste c'est-à-dire une nouvelle organisation et une création de temps. D’une façon plus générale l’audit de poste et l’établissement d’une fiche de fonction se font pour : 1) Valoriser les collaborateurs dans leur travail 2)….

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  • Social
    1344 mots | 6 pages

    Un guichet social mobile, Pour un meilleur accès des individus aux droits fondamentaux via un travail social « Hors mur ». 1. Préambule : Depuis l’année 2000, Le travail social "hors murs" via la car-ados a privilégié l'action collective et communautaire en ciblant principalement les jeunes des villages et parcs résidentiels de Philippeville. Dans cadre, le car roulait durant 19 heures par semaine.….

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  • Social
    686 mots | 3 pages

    Domaines de compétences moniteur éducateur DOMAINE DE COMPÉTENCES 1 Accompagnement social et éducatif spécialisé Compétences Indicateurs de compétences Instaurer une relation. Savoir prendre en compte la situation de la personne ou du groupe. Savoir observer les attitudes et comportements des usagers. Savoir développer une écoute attentive et créer du lien.….

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  • Accompagnement social
    1502 mots | 7 pages

    INTRODUCTION J’ai effectuée mon stage au sein du service tutélaire géré par l’UDAF du var (Union départemental des associations familiales), association reconnue d’utilité publique qui intervient pour tout ce qui concerne la politique de la famille. Ce service est chargé, sur décision de juge des tutelles, des mesures de protection (temporaires et renouvelables) qui ne peuvent être assumées par la famille (principe de subsidiarité) Elles ont toutes pour but de protéger les intérêts personnels et patrimoniaux de la personne vulnérable, dont les capacités mentales ou physique sont altérées, et doivent être proportionnelles à ces altérations. C’est donc dans ce contexte d’intervention que mon référant de stage s’est vu attribuer un nouveau dossier lors de ma troisième semaine de stage : le cas de Mr C, hospitalisé en psychiatrie à l’hôpital Chalucet et faisant l’objet d’une curatelle renforcée. C’est en accord avec mon référent de stage que j’ai décidé de prendre la situation de Mr C pour réaliser mon écrit professionnel.….

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  • Approche social
    400 mots | 2 pages

    La ville d'Oran a connu un vaste étalement urbain dans une période relativement courte. Le suivi de cette évolution urbaine rapide ainsi que l'étude de son influence sur l'écosystème et la qualité de vie dans cette ville sont devenus nécessaires et même urgents. Les scènes satellitaires de SPOT par leurs résolutions spatiales de10 à 20m (en mode multi spectral) et la répétition de ses observations offrent aux urbanistes un outil efficace pour le suivi de l’évolution urbaine. Le présent article utilise un jeu d’images satellitaires multi spectral réparti sur trois décennies (1986, 1995 et 2000) et décrit un ensemble de techniques issues du domaine de classification supervisée très utilisées en traitement d'image et particulièrement adaptées dans ce cas pour mettre en relief l'étalement de la tache urbaine et son évolution dans le temps.….

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  • Accompagnement social
    306 mots | 2 pages

    Accompagnement Social ➢ Le contrat Le contrat est un moyen utilisé par les travailleurs sociaux dans l’accompagnement individualisé ou de groupe des publics dans l’action sociale. Il permet d’établir les changements à atteindre et les moyens utilisés pour atteindre un plan de travail, d’une durée, d’une chronologie d’action. Il permet aux différents partenaires de se mettre en relation à partir d’une base établie en commun : public, travail social, institution. On établie des contrats pour mieux mobiliser les partenaires ou le public pour évaluer le chemin parcouru.….

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  • Observation sociale
    11772 mots | 48 pages

    INTRODUCTION 4 I-LES CARACTERISTIQUES D’UN QUARTIER POPULAIRE TEL QUE LE SANITAS 7 I.1 Présentation historique et géographique du quartier et premières impressions de terrain 8 I.2 Présentation de l’enquête 11 II-L’EMERGENCE DU SPORT COMME OUTIL D’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET EDUCATIF DANS LES QUARTIERS POPULAIRES DITS SENSIBLES 17 II.1-Politiques publiques et dispositifs socio-sportifs depuis 1982 17 II.2 Les mesures politiques municipales 22 II.3 Panorama des différents dispositifs et pratiques sportives au Sanitas 23 III-REPRESENTATIONS ET MODELES SPORTIFS VEHICULES PAR CES DISPOSITIFS 26 III.1 Analyse des enjeux 26 III.2 L’intégration par le sport : un modèle en débat 28 III.3 Quels sont les effets ?….

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  • Accompagnement social
    3996 mots | 16 pages

    Accompagnement social. L'accompagnement social vise à "aider les personnes en difficulté, à résoudre les problèmes générés par des situations d'exclusion et à établir avec elles une relation d’écoute, de soutien et d'entraide"[1]. L'accompagnement social est une des composantes de l'Intervention Sociale d'Aide à la Personne (ISAP). Cette intervention est « une démarche volontaire menée par un travailleur social qui met en œuvre des méthodes participatives avec la personne dans l'objectif d'améliorer sa situation et ses rapports avec l'environnement » L'accompagnement social est fondé sur la démarche volontaire de la personne (même si la personne ne prend pas forcément l'initiative de la démarche) et s'appuie sur ses capacités à développer ses propres ressources, ses propres choix… « Accompagner » c’est être à côté de la personne.….

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  • Audit social
    106266 mots | 426 pages

    Université de Printemps de l’Audit Social © GROUPE ESSEC / CTD - I.A.S - 2404051144 Emmanuel ABORD DE CHATILLON Maître de Conférences, IUT et IREGE, Annecy, France Alain AKANNI Professeur, ISG Dakar, Sénégal Thierry ARDOUIN Professeur, Université de Rouen, France Mohamed BACHIRI Président AGEF, Casablanca, Maroc Annie BARTOLI Vice Présidente, Université St Quentin en Yvelines, France Elie BASBOUS Professeur, Université de St Esprit, Journieh, Liban Adnane BELOUT Professeur, Université de Montréal, Canada Ahmed BENHAMOUDA Professeur, ISG Tunis, Tunisie Luis BENTO Professeur, Université de Lisbonne, Espagne Leïla BENRAISS Maître de Conférences - IAE de Bordeaux, France El Mostapha BENSALEM Professeur, Université de Marrakech, Maroc Chafir BENTALEB Professeur, Université de Marrakech, Maroc Charles Henri BESSEYRE DES HORTS Professeur, Groupe HEC, Jouy-en-Josas, France Luc BOYER Professeur, Université Paris Dauphine, Paris, France Martine BRASSEUR Maître de Conférences - I.A.E., Aix en Provence, France Marc BONNET Secrétaire Général AGRH, Lyon, France Frank BOURNOIS Professeur à l’université de Paris II, France Xavier BOUZIAT Professeur, Audencia, Nantes, France Loïc CADIN Professeur, ESCP, Paris, France Didier CAZAL Professeur, Université de Lille, France Jean-Luc CERDIN Professeur, Groupe ESSEC, Cergy Pontoise, France Fernando CUEVAS Professeur E.S.C., Pau, France Abdelaziz DALI Président, ALGRH, Alger, Algérie Eric DAVOINE Professeur, Université de Fribourg, Allemagne Christian DEFELIX Professeur, Université de Grenoble, France Simon DOLAN Professeur, ESADE, Barcelone, Espagne Jean-Yves DUYCK Professeur, Université de la Rochelle, France Jérome DUVAL HAMEL DRH, Professeur Associé Paris II, Paris, France Mohamed ENNACEUR Président IAST, Tunis, Tunisie Louis FORGET Secrétaire Général IAS Corinne FORASACCO Directrice Formation, CNCE, France François GEUZE Professeur associé, Université de Lille, France Alain GINTRAC Professeur, IAE de Bordeaux, France Mohand….

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  • Audit sociale
    6181 mots | 25 pages

    Pour votre temps et encouragement Pour le frère et sœur que vous êtes Pour votre soutien Vous membres de ma famille Vous chers amis Je dédie ce travail [pic] Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’institut supérieur du génie appliqué et les intervenants professionnels responsables de la formation Audit et contrôle de gestion, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Monsieur DAAQLEE pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis.….

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  • Audit social
    22538 mots | 91 pages

    Types d’audit social : Chapitre I : Audit de l’absentéisme : Section 1 : Notion et mesures de l’absentéisme : 33 Section 2 : Méthodes d’analyse de l’absentéisme : 37 Section 3 : Diagnostic des causes d’absence : 38 Chapitre II : Audit de l’emploi et du recrutement : Section 1 : L’analyse de l’emploi : 42 Section 2 : Audit de la gestion prévisionnelle du personnel : 49 Section 3 : Audit du recrutement : 51 Chapitre III : Audit de la paie : 55 Chapitre IV : Audit de la rémunération : Section 1 : Audit des politiques salariales : 65 Section 2 : Audit de la masse salariale : 71 Section 3 : Audit de la structure salariale : 74 Chapitre V : Audit de la formation : 76 Conclusion : 86 Bibliographie : 87 L’audit social est une démarche spécifique d’investigation et….

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  • Audit social
    3074 mots | 13 pages

    Cette idée a été petit à petit transposée au domaine social. Parmi les premières tentatives significatives, notons celle de 1964, lorsque la National First City Bank de New York a cherché à appliquer les principes de l’audit comptable au suivi de la gestion humaine d'unités centralisées. Depuis lors le concept d’audit social a connu une evolution exponentielle dans le temps. L’audit social vise à contrôler que les pratiques sociales d’une entreprise respectent un code de conduite. Ce dernier peut être défini par la société elle-même ou par exemple par l’organisation internationale du travail.….

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  • Audit social
    59891 mots | 240 pages

    Collection Ressources humaines m Jacques IGALENS Jean-Marie PERETTI Copyright © 2008. Eyrolles, Ed. d'Organisation All rights reserved. May not be reproduced in any form without permission from the publisher, except fair uses permitted under U.S. or applicable copyright law.….

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