Bts société propnet
L’ENTREPRISE : Commerciale dans la société Propnet, distribution de produits et matériels d’entretien.
MA MISSION :
Prospecter auprès des hôtels afin de promouvoir la gamme « nettoyage et entretien » de Rubbermaid Commercial Products .
PROBLEMATIQUE DE LA NEGOCIATION :
La problématique de mon entreprise : ✓ Maintenir sa notoriété. ✓ Dévelloper nos produits ✓ Dévelloper nos ventes.
La problématique de mon client : Claude MAURICE, responsable d’hôtel souhaite renouveler l’équipement du personnel d’entretien de l’hôtel.
Ma problématique en tant que vendeur : nouvelle recrue de l’entreprise, je dois faire mes preuves et promouvoir la gamme « nettoyage et entretien » auprès des hôtels.
OBJECTIFS ET STRATEGIE :
Objectifs qualitatifs : - établir une relation avec le prospect afin qu’il travaille avec nous - faire connaître la société et sa gamme et convaincre de son intérêt - faire mes preuves : je suis nouvellement embauchée dans la société et je dois montrer que je suis une bonne vendeuse
Objectifs quantitatifs :
Principal : vendre les trois sortes de produits : chariots de ménage, chariots d’étage et panneaux d’avertissements
De repli : - vendre un seul de ces produits - laisser au prospect le temps de réfléchir en lui remettant la documentation - obtenir un autre rendez-vous - réaliser un devis
LA SOCIETE : Société formé en 1956, implantée sur la moitié Ouest de la France sz Brest à Orléans et de Rennes à Bordeaux et dispose d’un ou plusieurs points de vente par département. - excellente qualité des produits - beaucoup d’attention au service des clients
LA GAMME : - chariots de ménage - chariots d’étage - sceaux - panneaux d’avertissements
LE MARCHE : marché des produits de