Cas harley davidson
1) En fonction de la date charnière de l’année 1982, mettez en évidence avant et après cette date les points forts et les points faibles de Harley-Davidson.
En 1982, la société Harley-Davidson a été sauvée de la faillite grâce au rachat de celle ci par plusieurs cadres.
Avant cette date, les Harley-Davidson avaient une mauvaise réputation due à des problèmes sur les motos, un manque de stabilité au niveau de la direction. De plus les motos ne séduisaient plus les fans.
Lors du rachat de l’entreprise, la nouvelle direction a souhaité fidéliser ses clients, et avoir un rapport fort entre les partenaires de l’entreprise.
Pour cela il y a eu des changements au niveau des fournisseurs, afin d’améliorer la qualité des motos, et un changement au niveau des lignes de la moto.
2) Mettez en évidence et de manière complète le plan d’action marketing et commercial qui a permis de redresser l’entreprise. Justifiez.
Le redressement de l’entreprise s’est fait sur plusieurs points.
L’entreprise à changer les motos, tout en gardant le moteur bicylindre en V qui fait sa force, grâce à son bruit inimitable. Il ne reste que cinq pièces communes par rapport à la moto des années précédents 1982. Il y a une augmentation de la puissance de celle-ci tout en améliorant le système de freinage. La vitesse est une chose essentielle pour les fans.
La mise aux normes antipollution s’est également mise en place.
Enfin la modernisation des usines a permis de développer la qualité des motos, et ainsi se mettre au niveau des concurrents.
Le point fort de la nouvelle politique de Harley-Davidson est d’améliorer les finitions des motos au niveau visuel.
Les fans accordent une grande importance au look de leurs motos. Pour cela il faut déjà montrer le moteur.
Ensuite il y a la possibilité pour chacun de customiser leur Harley-Davidson grâce a plus de 1000 références.
Cela a donc entrainer une augmentation