Cas iphone
Etude de cas : l’iPhone d’Apple
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I. Présentation générale :
A) Le marché de la téléphonie mobile :
Apple, une entreprise visionnaire :
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Apple est une entreprise culte dans le monde de l'informatique. Visionnaire et audacieuse, elle a réussi à se réinventer quand tout le monde la donnait pour morte. Adulée dans les années 80, menacée de disparaître quinze ans plus tard, Apple s'est définitivement relancée grâce à des produits rentrés dans l'histoire, comme l'ordinateur iMac, aussi bien réussi sur le plan technique qu'esthétique. A ce moment là, la firme de Cupertino a montré qu'en informatique, un "bien" pouvait aussi être "beau".
Forte d'une santé financière presque insolente, Apple s'est progressivement ouvert à d'autres secteurs que l'informatique : la musique avec l'iPod et, plus récemment, à la téléphonie avec l'iPhone. Préférant se renouveler sans cesse plutôt que se laisser piéger par l'oubli, la marque à la pomme mise sur son dernier joujou technologique pour casser son image élitiste et s'ouvrir au plus grand monde, ce que l'iPod avait déjà amorcé de fort belle manière.
La stratégie de commercialisation de l’iPhone vise à différencier l’offre d’Apple de celle des autres marques de PDA sur le marché. One of our primary customer targets is the middle-upper income professional that need one portable device to coordinate their busy schedules and communicate with colleagues, friends and family. Une des principales cibles est constituée des professionnels ayant besoin d'un appareil portatif pour organiser leur agenda.Our secondary consumer targets are high school, college and graduate students who need one portable multifunction device.
La cible secondaire est composée d’étudiants de niveau supérieur ; l’objectif serait de remplacer leur iPod par l’iPhone.
Les opérateurs de téléphone mobile français cherchent de nouvelles voies :
Bonnet d’âne de la