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Cas d'acrc

344 mots 2 pages
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Cas d'ACRC 2Question 1 : Rappelez quelles sont les différentes phases de la relation commerciales.- L'acquisition du client : il s'agit de la conquête de nouveaux clients. Les frais sont élevés :Etude documentaires, études de marches pour élaborer un noyau dur de clients, frais de publicité, de prospection, de négociation... Cette phase est indispensable afin de renouveler le portefeuille clients.- La fidélisation : il s'agit a ce stade de découper la clientèle en groupes homogènes en fonction des besoins de chaque catégorieDe clients, afin de mieux répondre aux attentes de chaque groupe et de consolider la relation commerciale.Le nombre de transactions effectuées par les clients doit augmenter.- La gestion stratégique du client : il s'agit de détecter les clients a potentiel, d'exploiter correctement la base de données Informatiques pour offrir un service privilégié aux meilleurs clients.L'unité commerciale instaure ici une dépendance mutuelle avec le client.Elle se concentrera surtout sur les clients apportant la marge.Question 2 : A partir des informations contenues dans l'annexe, calculez le nombre d'adresses électroniques a louer Pour obtenir 2500 adresses utilisables.Calculez ensuite le cout de l'opération de publipostage.Nombre d'adresse a louer : Pour obtenir 2500 adresses exploitables , il faudra éliminer les doublons et les adresses eronnes (NPAI)Soit 3% + 15 % =18% des entrées de la banque de données.
Calculez ensuite le cout de l'opération de publipostage.Nombre d'adresse a louer : Pour obtenir 2500 adresses exploitables , il faudra éliminer les doublons et les adresses eronnes (NPAI)Soit 3% + 15 % =18% des entrées de la banque de données.Nombre d'adresses a louer : 2500 / (100%-18%) = 2500 / 0,82 = 3049Cout de l'opération : Location et gestion 350 + (110 x 3) + (0,25 x 49) = 692,25 eurosEnvoi : 3049 x 0,97 = 2957 courriels effectivement envoyés (on retire les 3% de doublons).Le cout a l'unité serait de (2x5) + (957x0,02) = 19,14 soit un total de

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    1. Produit : CRESUS est un revendeur de montres d’occasions/collections anciennes ou récentes. Il revend également des bijoux ainsi que des gemmes. (B to C) Tous les biens proposés sont de grande qualité et haut de gamme on y retrouve notamment les marques :….

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  • Corrigé de math
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    On donne le programme de calcul suivant : Etape 1 : Choisir un nombre de départ Etape 2 : Ajouter 6 au nombre de départ Etape 3 : Soustraire 5 au nombre de départ Etape 4 : Multiplier les résultats des étapes 2 et 3 Etape 5 : Ajouter 30 à ce produit Etape 6 : Donner le résultat 1. a) Montrer que si le nombre choisi est 4, le résultat est 20. (4 + 6) × (4 − 5) + 30 = 10 × (−1) + 30 = −10 + 30 = 20 b)….

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  • Cas durr
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    La production de l'entreprise est répartie sur deux sites. Un site en Allemagne et un site grenoblois assurant la majeure partie de la production. Elle produit deux modèles de disques durs : DURR – I et DURR – II. La production étant complètement arrêtée au mois d'août en raison des congés obligatoires des opérateurs. La société emploie 50 personnes au total.….

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  • les études de brie – Maths
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    les autres donné. en sachant que est 74 on peut calculer a, l’amplitude. Puis la période qui est 30 car un tour entier fait 30 minutes. Avec tous ce qu’on a calculé on peut mètre cela enssemble et trouvé un formule presque complète car on a toujour pas trouvé le c. J’ai donc représenté graphiquement ce que la formule que j’ai trouvé avec les point originale: Ce graphique montre les points avec la formule sinusoïdale que j’ai calculé. En regardant ce graph j’ai pu voir qu’il y avait un grand décalage….

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  • 269680119 Brevet 2015 corrige de maths
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    Brevet 2015 – Mathématiques Il s’agit de quelques pistes d’analyse pour ce sujet et non pas d’un corrigé-type: Exercice N°1 1: =SOMME(B2 :B7) 2: Moyenne des quantités de lait collecté dans ces exploitations : 1 675 litres 3: L’exploitation « Petits pas » fournit 22 % de la collecte Exercice N°2 Le programme de calcul : ( x  8)*3  24  x  3x  24  24  x  2 x Donc : Sophie :….

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  • Construction d une Diète
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    Mais vous devez obligatoirement passer par ici pour la construction de votre programme et donc progresser plus rapidement. Cependant si vous êtes fainéant, vous pouvez le calculez en partie grâce à la "formule Mifflin-St. Jeor". Vous devez prendre la reponse obtenue avec la formule : Par exemple, pour un homme de 25 ans qui mesure 1m80 et qui pèse 75 kilos : 75*10 + 180*6,25 - 25*5 +5 750 + 1125 – 125 + 5 1755 Lorsque qu'on connaît ce nombre il faut connaître notre degré d'activité physique, pour cela il va falloir multiplier ce nombre par un coefficient de 1,2 à 1,9 : - Si vous êtes sédentaire, que vous êtes un peu….

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  • Intra Eco1300 189214
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    2.3 Calculez le prix unitaire payé par les demandeurs, le prix unitaire engrangé par les offreurs, et la nouvelle quantité de livres échangée. Sur un nouveau graphique, illustrez votre solution. [4 points] 2.4 Calculez le surplus du consommateur, le surplus du producteur ainsi que les recettes fiscales engendrées par la taxe. Illustrez le tout sur le graphique que vous avez dessiné à la question 2.3. [4 points] 2.5 Calculez la perte sèche engendrée par cette taxe.….

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    rechercher sur le Net calculer les puissances de 10 (incontournables ici) avec la calculette peser avec la balance Début de séance Réponse a priori La réponse « Le nombre de grains de riz est le plus important des deux » fuse immédiatement dans la classe mais rapidement (et pour les deux groupes qui se succèdent ce jour-là) une fille (aussi pour les deux groupes !) annonce que « si je pose la question c’est qu’il y a un piège donc que ça doit être plutôt le nombre d’atomes d’hydrogène le plus important »… silence dans la classe qui, tout en me sondant du regard, balance entre l’évidence d’une réponse a priori et l’éventualité du piège.….

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    147 000 0,10 14 700 Total 3 500 17,08 59 780 3. Calculez le résultat de l’opération. Coût de revient Quantités PU Montant Coût des livres envoyés 3 500 17,08 59 780 Publipostage 50 000 0,6 30 000 Coût de revient total 3 500 25,65 89 780 Résultat de l’opération….

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    12 V- Conclusion 14 INTRODUCTION Introduction : (phrase d’attaque)…. La société EGS est née en 1995, en France d’une idée : celui de la commande du dérailleur Synchro Shift.….

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    -INTRODUCTION : -J'ai effectué mon stage du 7 mars au 5 avril 2012 au restaurant le 'Campanile' route de La Bassée, Zone d'activités 62300 Lens. Mon stage c'est déroulé de manière convenable, le personnel de l'entreprise a était très accueillant avec près de dix salariés. Le 'Campanile' dispose d'une salle de restaurant , une salle de séminaireainsi que d'un hôtel disposant de quarante-sept chambres dont les prix varient entre quarante et cent vingt euros .….

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    1. L’analyse PESTEL répartit les influences environnementales en six grandes catégories : Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Écologique et Légal. Nous allons donc voir les composantes de l’environnement qui constituent une opportunité pour l’entreprise SOLIFRUIT sur le marché des jus de fruits frais. Tout d’abord, concernant l’économie du marché, c’est un marché très porteur (production et consommation qui augmentent, un des marchés les plus dynamiques du secteur des boissons sans alcool, devance en valeur celui des colas dans la grande distribution, valeur nutritionnelle importante pour les consommateurs, très appréciés des personnes âgées, etc.). Ensuite, au niveau socioculturel, nous pouvons voir que « le site est proche de l’autoroute A9, de l’aéroport de Perpignan et du marché Saint Charles….

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    CAS SOCITRA Sommaire I/ Situation actuelle de l’entreprise A/ Situation financière B/ Situation environnementale C/ Situation de l’appareil productif D/ Situation sociale II/ Recommandations pour les financements stratégiques A/ Les Investissements Sociaux B/….

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    Il faisait concurrence a Marivaux ou Beaumarchais au théâtre. Son nom d’origine est Jean Marie Arouet. Le chevalier de Rouen agressa voltaire a cause de son nom de famille. Chamboulé, il retranscrit cette agression a travers ses personnages. Les personnages ne sont pas identifiés par leur psychologie, leur identité, ou par leur passé, il se résume a un rôle, un emploi, un masque.….

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    Digital, grands médias, machine à café design et capsules inédites, Nescafé Dolce Gusto met le paquet dans sa nouvelle offensive, signée Publicis Conseil pour la partie com http://www.youtube.com/user/nescafedolcegustoFR Le café est l’un des marchés les plus bataillés. Capsules et Machines déferlent dans un Hexagone ou Nespresso lutte de pied ferme pour conserver un leadership de plus en plus difficile à défendre. La marque doit rivaliser d’imagination pour ses précieuses capsules qui n’ont plus le monopole tout en contrant les nouvelles machines et leur propre système. Comme Nescafé Dolce Gusto qui depuis 6 ans s’est frayé une jolie place auprès des amateurs de café et qui lance ces jours-ci la machine….

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