Casino

Pages: 39 (9556 mots) Publié le: 29 janvier 2013
Analyse des enjeux du développement durable dans la grande distribution : une critique de la stratégie de Casino (2011)



| |






Sommaire
Introduction 2
Partie 1 : La grande distribution s’adapte aux enjeux du développement durable 3
I. Unsecteur caractérisé par des rapports de force inégaux 3
I.1. La concentration des acteurs qui se partagent le marché 3
I.2. La position centrale des distributeurs entre fournisseurs et consommateurs 4
II. Des caractéristiques qui impliquent une approche spécifique du développement durable : entre dilemmes et enjeux 6
II.1. La nécessité de transparence de la part des distributeurs pour répondreaux attentes des consommateurs 6
II.2. l’intégration de toutes les parties prenantes dans le développement de leur politique de développement durable 8
Partie 2 : Analyse de la stratégie de Casino dans le cadre du développement durable 10
I. Le groupe Casino et sa démarche de développement durable 10
II. Malgré un investissement important du groupe envers ses consommateurs et sescollaborateurs, Casino reste peu impliqué envers ses fournisseurs et ses stratégies environnementales 12
II.1. Casino déploie une démarche de développement durable en interne basée sur des performances sociales, sociétales et environnementales inéquitablement réparties 12
II.2. Une gestion de la qualité sociale peu intégrée dans les relations de Casino avec ses fournisseurs 14
II.3. Casino répond auxnouvelles attentes du consommateur en terme de développement durable en adoptant des démarches concrètes et innovantes 15
Conclusion 19
Annexes 21
Bibliographie 26


Introduction 



Le secteur de la grande distribution en France est un secteur arrivé à maturité où l‘organisation de la chaine logistique tient une place centrale dans la gestion des relations entre partenaires. La place desdistributeurs entre les producteurs et les clients leur impose certaines contraintes, mais leur donne aussi un grand nombre d’avantages qui définissent les règles de fonctionnement du secteur. Dans ce contexte très compétitif, l’innovation et la réactivité face aux attentes des consommateurs et aux pressions de certains groupes comme les associations voire le gouvernement sont devenues obligatoires.Cette situation contraint les distributeurs à intégrer l’ensemble de leurs parties prenantes dans leur stratégie, notamment en ce qui concerne le développement durable.

En jugeant le nombre de documents publiés et le montant des investissements en communication réalisés dans ce domaine, les entreprises de la grande distribution ne sont pas épargnées par l’engouement du développement durable,bien que la sensibilité des distributeurs aux problèmes sociaux et environnementaux fasse l’objet de fortes critiques[1]. Les grands distributeurs utilisent de plus en plus la communication pour véhiculer leur politique en matière de Développement Durable et ce, malgré un engagement tardif. Cependant, ils sont soupçonnés de répondre aux enjeux du moment et d’investir dans une communication dedéveloppement durable pour faire progresser leur réputation[2].

Plusieurs facteurs peuvent expliquer la priorité donnée aux programmes de développement durable de la part des distributeurs par exemple la pression des pouvoirs publics et des organismes syndicaux, les exigences des consommateurs en matière d’information ou encore les attentes des investisseurs et actionnaires. De par la diversité desparties prenantes, il parait évident que les réponses des acteurs de la grande distribution seront différentes, ainsi que leur façon de communiquer sur leur stratégie en ce qui concerne leur engagement. Il devient donc nécessaire de connaitre les caractéristiques du secteur, pour avoir un recul suffisant pour évaluer la prise en compte du développement durable dans ce secteur.

Cette étude...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Casino
  • Casino
  • Casino
  • casino
  • Casino
  • casinos
  • Casino
  • Casino

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !