Ccf communication professionnelle
874 mots
4 pages
CCF E 42-2 : Communication professionnelleAHAMADA Farida
BTS Commerce international
2010-2012
Introduction :
Dans le cadre de mon BTS Commerce International, j’ai été menée a réaliser un diagnostic à l’international pour RASTA VIBRATION, l’entreprise pour laquelle je réaliserai une mission export en Angleterre.
Lors de la création de mon dossier, en utilisant différents supports informatiques, j’ai réalisée un ensemble de travaux que je vais vous présenter.
En annexe 1 est présentée l’aspect culturel de la négociation en Angleterre réalisé sur Power Point. J’ai utilisée ce logiciel car il m’a permis de présenter le travail sous forme de diaporama, ce qui facilitera l’explication des aspects culturels de l’Angleterre.
En annexe 2, les différents tableaux de données traitées provenant essentiellement de l’étude pays et la préparation de la prospection (importation, exportation, évolution du chiffre d’affaires, prix psychologique …) avec Microsoft Excel. Ce logiciel m’a permis d’effectuer les calculs nécessaires rapidement et facilement.
En annexe 3, les graphiques provenant des tableurs d’où certains proviennent de l’annexe 2 en montrant les objectifs des graphiques avec Microsoft Excel.
En annexe 4, Le publipostage avec une base de données organisée et bien structurée. Ce qui à rendu plus facile l’envoie des lettres aux importateurs/distributeurs ainsi que les organismes avec Microsoft Word. Ce logiciel m’a permis de faire mon planning sous forme de tableaux selon les critères voulus.
En annexe 5, Le planning de la mission avec Microsoft Word, qui m’a permis de repartir les différentes tâches à réaliser durant la préparation de la mission export.
En annexe 6, La réalisation des cartes de visite et de la maquette de la plaquette de l’entreprise Rasta Vibration avec le logiciel Photofiltre. J’ai utilisée ce logiciel car je l’utilise ultérieurement pour la réalisation de montages photos personnels.
En annexe 7, la mise en forme des