Chaine de valeur porter

Pages: 6 (1410 mots) Publié le: 13 août 2013
L’analyse de la Chaîne de Valeur
Présentation de la chaîne de valeur
En principe, une entreprise cherche à obtenir un avantage concurrentiel et se donne pour mission de créer de la valeur pour ses clients. Mise au point par Michael Porter, professeur de stratégie d’entreprise de l’Université d’Harvard, la chaîne de valeur est un outil d’analyse stratégique permettant d’identifier, au sein d’uneentreprise ou d’une organisation, les différentes activités clés créatrices de valeur pour le client et génératrices de marge pour l’entreprise. Selon Porter, la chaîne de valeur repose sur l’enchaînement, la succession d’activités étape par étape, jusqu’au produit ou au service final. Chaque étape permet d’y ajouter de la valeur et donc de contribuer à l’avantage concurrentiel de l’organisation.Les objectifs de cette analyse : 1. Comprendre comment chaque activité, c’est à dire chaque maillon qui compose l’entreprise, crée ou lui fait perdre de la valeur 2. Allouer les ressources et concentrer les efforts sur les activités charnières pour rendre l’entreprise plus compétitive sur son marché. Pour dégager la marge compétitive de l’entreprise, il faut décomposer cette dernière, enenchaînement d’activités (exemple : achats) qui regroupent chacune des processus métier (exemple : négociation des prix avec les fournisseurs). En affectant les ressources de manière plus efficace tout au long de cette chaîne, l’entreprise pourra se positionner par rapport aux produits ou aux services des concurrents : un prix inférieur grâce à un processus de fabrication optimisé ou à l’achat des matièrespremières à moindre coût, une nouvelle technologie, une innovation ou fonctionnalité du produit qui permet à l’organisation de se différencier, une meilleure qualité de fabrication, un meilleur service après-vente, un délai de livraison plus court grâce à l’organisation logistique, etc. Cette analyse permet donc de prendre des décisions d’ordre stratégique pour positionner le ou les produits etservices sur le marché en termes de coût ou de différenciation.

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http://www.actinnovation.com/innobox/outils-innovation/analyse-chaine-de-valeur

Le schéma suivant présente la chaîne de valeur d’une entreprise dans son ensemble. Michael Porter la présente comme une succession séquentielle d’activités permettant d’aboutir à un produit ou un service économiquement viable sur son marché.Selon Michael Porter, la structure des coûts d’une entreprise se compose de différentes activités bien distinctes. M. Porter a condensé cette analyse dans un modèle générique composé de neuf grandes fonctions génératrices de valeur : cinq activités de base et quatre activités de soutien. La marge correspond à la différence entre la valeur donnée au produit ou au service et les coûts liés à sacréation jusqu’à sa mise sur le marché. Le coût lié à ces activités rapporté à la part de valeur qu’elles dégagent pour le client final, permet de mettre en lumière les sources potentielles de l’avantage concurrentiel de l’entreprise et surtout de prendre les décisions qui vont permettre de le conserver dans le temps. Bien entendu, l’ordre d’enchaînement des activités, notamment des activités de base,peut être différent en fonction de l’entreprise, de ses produits ou services et de son mode de distribution.

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Les activités de base ou fonctions primaires
Les activités de base sont les activités qui agissent directement sur la valeur ajoutée au produit ou au service final. Elles permettent de créerphysiquement un produit ou de réaliser un service, de le marketer, de le vendre, de le délivrer au client final et d’en assurer le service après-vente.  La logistique d’approvisionnement (logistique entrante) comprend les processus d’acquisition des ressources qui permettent à l’entreprise de produire ses biens et services : la sélection de matières premières, la manutention, la gestion des stocks et...
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