Chambre de commerce et d'industrie
1. Les théories classiques (ou traditionnelles)
a. Analyse
C’est une vision stratégique : l’entreprise cherche à maximiser son profit et à réduire les coûts.
Cette vision est unique et universelle c'est-à-dire que toutes les entreprises ont cet objectif. L’entreprise est un lieu de production. La vision de l’entreprise est mécaniste. Les auteurs vont chercher à rationaliser au maximum la production et de gérer au mieux l’organisation de l’entreprise.
b. Les auteurs et leurs concepts
Frédéric Wilson Taylor (1856 – 1913)
Il est le fondateur de l’OST. Taylor a été mécanicien puis ingénieur. Son objectif est d’augmenter la productivité et le rendement des ouvriers. Le moyen est d’éliminer tous les gaspillages liés aux mauvaises méthodes de travail des ouvriers qui entraînaient de la fatigue et un rendement bas. Le but de l’Ost est de trouver des méthodes de travail les plus efficaces possibles. Il pense que les ouvriers sont uniquement motivés par des salaires élevés.
Principes :
- trouver la meilleure façon de produire : « the best way to work ». Il cherche le « one best way ».
- développement du bureau des méthodes
- division du travail ou parcellisation des tâches : une tâche complexe est divisée en plusieurs tâches simples.
- Adoption du système de rémunération incitatif : paiement à la pièce.
- Séparation des tâches de conception et d’exécution. Communication entre le bureau des méthodes et les ouvriers.
- Travailleurs qualifiés.
Avantages
- augmentation de la productivité
- augmentation des profits
- baisse du coût de revient
- baisse des prix
- augmentation des salaires
Henri Fayol (1845-1921)
Selon lui, c’est la fonction administrative la plus importante.
Il a trouvé 14 principes dans la fonction administrative :
- La division du travail : les travailleurs doivent se spécialiser dans une tâche bien précise. La productivité est une fonction croissance