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1804 mots
8 pages
V.Ichir – Marketing opérationnel-Chapitre I : Le PLAN PRODUIT
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Place du plan produit dans la démarche marketing
2
Produit et service
PRODUIT
PRODUIT
Bien
Bienréel réelou outangible tangible élaboré élaboré etetmis misen envente ventepar par une uneentreprise. entreprise. SERVICE
SERVICE
Par
Paropposition
oppositionaux aux biens, biens,toute toutevaleur valeur commercialisable commercialisable non nonconstituée constituéepar par un unobjet objetmatériel. matériel. 3
Produit industriel et produit de consommation
Industriel
– Équipement
– de transformation
Consommation
Produits de grande consommation
4
Les produits de consommation finales
Alimentaires
Produits Banals
Autres
Produits de consommations finales
Non durable
Produits anomaux
Durables non techniques
Durable technique
5
Les produits banals
alimentaire
autres
6
Les produits anomaux
Non durable
Durable non technique Durable technique
7
L’identification du produit
Un nom une étiquette
une marque
Identité du produit
Une esthétique
un conditionnement
un emballage
8
L’identification du produit
Un nom une étiquette
une marque
Identité du produit
Une esthétique
un conditionnement
un emballage
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Le nom l’entreprise ne possède qu’une seule dénomination mais peut avoir plusieurs marques
• Ex : Kellogs :
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L’identification du produit
Un nom une étiquette
une marque
Identité du produit
Une esthétique
un conditionnement
un emballage
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Rôles de l'étiquette
Rôle légal
Rôle d'information et de communication
Rôle dans la gestion du point de vente
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L’étiquette
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L’étiquette
Contraintes juridiques générales Réglementations particulières 14
Les contraintes juridiques générales
• La publicités mensongères • Les mentions doivent être compréhensibles, en français • Les mentions doivent être visibles et indélébiles
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L’identification de l’emballeur
LES MENTIONS
OBLIGATOIRES
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Le nom de l’emballeur 18