Chapitre 1

Pages: 22 (1230 mots) Publié le: 12 mai 2015
Chapitre 1
Les systèmes d’information dans
l’entreprise mondiale contemporaine

© ERPI, 2010.
Diapositives préparées par Olivier Caya, Jacques Lavallée et Danielle Perras (Université de Sherbrooke)

Pour me joindre :
Stéphane Turcot, M.sc
Cellulaire :
Courriel:

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819-944-7943
sturcot25@gmail.com
stephane.turcot@uqtr.ca

CHAPITRE 1 Les systèmes d’information dans l’entreprisemondiale contemporaine

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Les objectifs d’apprentissage
du chapitre

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CHAPITRE 1 Les systèmes d’information dans l’entreprise mondiale contemporaine

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Objectifs d’apprentissage
1. En quoi les systèmes d’information transformentils les affaires et quel est leur lien avec la
mondialisation ?
2. Pourquoi les systèmes d’information sont-ils
essentiels pour l’exploitation et la gestiondes
entreprises de nos jours ?
3. Qu’est-ce qu’un système d’information
exactement ? Quel en est le fonctionnement ?
Quels en sont les éléments de gestion,
d’organisation et de technologie ?
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CHAPITRE 1 Les systèmes d’information dans l’entreprise mondiale contemporaine

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Objectifs d’apprentissage (suite)
4. En quoi consistent les actifs complémentaires ?
Pourquoi sont-ilsessentiels à l’organisation, pour
retirer une véritable valeur des systèmes
d’information ?
5. Dans quelles disciplines étudie-t-on les systèmes
d’information ? Comment chacune d’elles contribuet-elle à la compréhension des systèmes d’information ?
Qu’est-ce que la perspective sociotechnique ?

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Casfacultatif

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CHAPITRE 1 Les systèmes d’information dans l’entreprise mondiale contemporaine

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LES ÉQUIPES DE LA NBA MARQUENT AVEC BRIO
GRÂCE À LA TECHNOLOGIE DE L’INFORMATION



Problèmes : Absence de statistiques sur la performance pour la
prise de décision, coût élevé des joueurs et marché concurrentiel.



Solutions : Élaboration d’un SI pour colliger et organiser
des donnéesstatistiques et les relier aux clips vidéo
correspondants.



Chaque match fait l’objet d’un découpage et d’un étiquetage par
jeux, et les données obtenues sont associées à des clips vidéo
qui sont mis en ligne sur le Web et que les entraîneurs et les
joueurs peuvent consulter.



Utilisation de la TI et d’Internet dans une solution novatrice pour
améliorer les processus d’affaires.

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Perspectives sur les systèmes d’information

• Qu’est-ce qu’un système d’information ?
– Ensemble de composantes interreliées…
– … qui recueillent (ou récupèrent) de l’information, la traitent,
la stockent et la diffusent…
– … afin d’aider à la prise de décision, au contrôle et à la
coordination au sein d’uneorganisation.

• L’information vs les données
– Données : faits à l’état brut, représentant des événements.
– Information : données présentées sous une forme
compréhensible et utile pour les êtres humains.

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Perspectives sur les systèmes d’information

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Le rôle des systèmes d’information dans l’entreprise contemporaine





L’interdépendance entre la capacité d’une entreprise à utiliser la
technologie de l’information et sa capacité à mettre en œuvre
ses stratégies et à atteindre ses butss’accentue.
Les entreprises investissent massivement dans les SI pour
atteindre six objectifs stratégiques :







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L’excellence opérationnelle
La conception de nouveaux produits, services et modèles d’affaires
Les liens étroits avec les clients et les fournisseurs
L’amélioration du processus décisionnel
L’avantage concurrentiel
La survie

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