Chapitre 2- Les différentes structures.

La structure selon MINTZBERG c’est la somme totale des moyens pour diviser le travail entre des tâches distinctes pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches.

La structure est aussi l’ossature de l’organisation, elle doit définir la répartition des tâches, des pouvoirs, des responsabilités, la circulation des informations et enfin les mécanismes de coordination.

Certaines structures sont formelles c'est à dire prévues par l’organisation, mais il peut exister des structures informelles créées indépendamment de la structure officielle.

I. Les différents types de structures classiques.

A. La structure hiérarchique ou linéaire ou entrepreneuriale.

Elle repose sur le principe proposé par FAYOL de l’unité de commandement.

Les avantages de cette structure sont : la simplicité et la clarté résultant de l’unité de commandement la possibilité d’isoler les responsabilités.
L’efficacité dans les situations de crises et de conflits.

Les inconvénients sont :
Risque de rigidité et bureaucratie par respect scrupuleux de la hiérarchie.
Problème de communication de bas vers le haut et de haut vers le bas (qui est longue et compliquée).
Problème de coordination entre les services, souvent inefficace ou inexistante.
Un manque de spécialisation et de compétence.

B. La structure fonctionnelle.

Elle est défendue par TAYLOR et repose sur le principe de spécialisation et de compétences, avec une division par fonction de l’autorité.
Les avantages :
Les responsables sont des spécialistes compétents pour résoudre les problèmes de gestion.
Les inconvénients :
Une multiplicité du commandement qui peut être source de conflit.
Problème de coordination et de communication ?
Risque de dilution des responsabilités.

C. La structure hiérarchico-fonctionnelle (staff and line).

On y retrouve d’une part, la structure hiérarchique avec ce qu’on appelle les opérationnels et en position de conseil un état major composé de