Communication iPhone :

L'iPhone est une famille de smartphones conçue et commercialisée par Apple depuis 2007. Les modèles, dont l'interface utilisateur a été conçue avec le multi-touch disposent d'un appareil photo, d'une fonction MP3, d'une connexion internet(pour naviguer sur le Web ou consulter ses mails), et de fonctions basiques telles que les SMS et les MMS; mais disposent aussi de la messagerie vocale visuelle et de l'App Store, qui permet de télécharger des applications, allant des jeux aux réseaux sociaux, en passant par les GPS, la télévision, la presse électronique ou encore les bandes-dessinées. Au mois de mai 2010, on en compte plus de 225 000. Le premier iPhone fut commercialisé le 9 janvier 2007.
Fusion entre un iPod et un téléphone portable, l'iPhone a été la source d'un buzz incroyable si bien qu'à quelques heures de sa sortie, un billet contenant le mot « iPhone » était posté à peu près toutes les deux minutes. Et pourtant ce buzz n'a strictement rien coûté à Apple.
Pour que son buzz soit efficace, la firme de Cupertino a du imposer à ses employés et ses collaborateurs un silence complet avant l'annonce. Puis, les contacts de la marque sont entrés en jeu en commencant à parler d'un possible iPhone et en créant des rumeurs. Le bruit est lancé et les hypothèses commencent à circuler. Pour éviter toute fuite, Apple a distribué de faux iPhones. Ensuite, les annonces concernant le produit ont été espacées et révélaient toutes des détails différents sur le produit. Et, enfin, l'iPhone a été remis en test à des journalistes américains deux semaines avant la sortie officielle.
Ensuite, précédé de la réputation de la marque, leur nouveau produit a pu bénéficier de certains avantages publicitaires liés à l'image et au prestige d' Apple :
Premièrement, toutes les sorties Apple sont couvertes et documentées par la plupart des médias existants en des termes généralement positifs, ce qui a permit à l'iPhone d'avoir une renommée mondiale et une