Les phases stratégiques
Un plan de communication constitue une démarche de réflexion avant de devenir une logique d’action. Les phases stratégiques expriment donc le cœur du plan de communication financière. On en dénombre cinq qu’il convient de suivre dans un ordre précis.
A. Déterminer les objectifs de la communication financière
Planifier la communication financière résulte du souhait d’atteindre un résultat. Il est indispensable de clarifier les objectifs visés par la démarche (cf. Fiche Connaître la méthodologie et les temps forts ). Cela permettra d’exprimer sans erreur l’ensemble des éléments du plan de communication financière et de les situer dans le temps.

B. Identifier les cibles
Après avoir déterminé les objectifs de la communication, les cibles se dessinent avec logique. Nombreuses, variées, directes ou indirectes (cf. Fiche Identifier les publics ciblés par la communication financière), elles permettront de déterminer le message à exprimer et son niveau technique.
C. Déterminer le périmètre et la typologie
Chaque cible potentielle de la communication financière dispose d’une sensibilité d’approche à certaines informations financières (cf. Fiche Déterminer le périmètre consolidé de communication financière ). La cohérence de l’information et du discours seront toujours recherchés. Toutefois, le choix non exhaustif de l’information s’effectuera selon les cibles déterminées.
D. Construire l’argumentaire
Dès que le périmètre et la typologie de communication s’avèrent connus, il convient de construire l’argumentaire, qui servira de base à la réflexion sur le choix des actions à réaliser (cf. Fiche Déterminer une stratégie de communication financière). Très souvent, l’argumentaire se dessine dès les premières réflexions menées sur le plan de communication car il peut sous-tendre le choix de certains objectifs. Toutefois, il n’existe pas toujours de liens entre les deux réflexions : lors des étapes budgétaires, la communication légale obligatoire