communication institutionnelle
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Dans quelle mesure la Communication se considère-t-elle comme facteur d’évolution de l’entreprise ?En se basant sur le principe de l’école de PALO-ALTO (Modèle circulaire) : ‘On ne peut pas ne pas communiquer’, on peut dire que la Communication est un élément primordial pour l’évolution de l’entreprise, Cela va nous amener à analyser le rôle de la communication et son impact sur 2 éléments fondamentaux : l’organisation et le déroulement du travail : * Le rôle de la communication sur le travail. * Le rôle de la communication sur l'organisation.
-Introduction : le nombre de fusions ratées, le désintérêt croissant des salariés vis-à-vis de l'entreprise, les critiques focalisées sur les marques, les difficultés rencontrées lors de l'annonce d'un plan social, le mécontentement des actionnaires à l'encontre des dirigeants…sont autant d'événements qui placent l'entreprise sous les feux de l'actualité médiatique. la communication apparaît comme la baguette magique permettant de pallier les insuffisances des composantes de la communication au sein de l’entreprise
L'effondrement de la bourse, le nombre de fusions ratées, le désintérêt croissant des salariés vis-à-vis de l'entreprise, les critiques focalisées sur les marques, les difficultés rencontrées lors de l'annonce d'un plan social, le mécontentement des actionnaires à l'encontre des dirigeants…sont autant d'événements qui placent l'entreprise sous les feux de l'actualité médiatique.
Pour répondre aux sollicitations des journalistes, des clients, de l'opinion publique et des salariés, les gestionnaires ne cessent de communiquer. Les dépenses publicitaires ont été multipliées par quatre depuis le début des années 80 aux Etats-Unis pour atteindre actuellement 200 milliards de dollars. Les dépenses en mécénat culturel ont elles aussi progressé au cours des vingt dernières années, de 42 millions à 198 millions d'euros pour donner une image plus attrayante à l'entreprise. Et pourtant rien