Communication d’entreprise Séance du 25/11/2010

4éléments : - la loi : faire apparaître bilan développement durable - le poids des médias : importance d’Internet - le poids des consommateurs - le poids des actionnaires : rentabilité du développement durable ; rentable à long terme

Entreprise schizophrène.

Pourquoi peut-on dire que la communication institutionnelle de l’entreprise par le développement durable est rentable à long terme ? Court terme parce que le consommateur veut du développement durable. Perspective du long terme.
L’entreprise ne peut se développer favorablement économiquement dans un contexte social, économique défavorable. Les entreprises sont agressées par l’environnement. On ne peut pas exploiter dans la durée un environnement.

On voit des entreprises de micro finance se développer. En 2006, prix Nobel de la paix a été attribué à Mohamad Yunus créateur de la Banque de micro crédit Grameen Banque. Micro crédit : prêter de toutes petites sommes.

Le développement durable en interne c’est aussi une source d’économie.
L’entreprise aujourd’hui a compris qu’elle pouvait réconcilier dans les faits la RSE et la rentabilité, qu’elle pouvait à la fois communiquer sur son développement durable et en faire réellement : se préoccuper de l’environnement, de la pollution, du gaspillage c’est trouver le moyen de transcrire dans un langage audible pour le consommateur citoyen des préoccupations en réalité économiques, de rentabilité immédiate à court terme. (Ex : économiser le papier des photocopies c’est préserver l’environnement mais c’est aussi faire des économies considérables dans la gestion de l’entreprise. Langage que les actionnaires aiment entendre.)
Se trouvent réconcilier sous le chapeau d’une communication de développement durable le long terme et le court terme, les consommateurs citoyens et les actionnaires.

Ne plus séparer communication externe et communication interne.
Le développement