Communication d'entreprise
I. Introduction
Le concept de culture d’entreprise n’est point récent. Depuis longtemps, les chefs d’entreprise ont cherchés à créer un esprit maison, caractérisant la spécificité de leur savoir-faire vis-à-vis des entreprises concurrentes. Dans cette première constatation la culture d’entreprise permet à un établissement de se démarquer de ceux qui l’entourent. Cependant le concept touche l’intérieure même de l’entreprise. L’entreprise est en effet une zone de conflit et de tension entre plusieurs cultures professionnelles, régionales voir nationales
II. Définition
La culture d’entreprise peut être définit comme l’ensemble des éléments particuliers qui expliquent les bases de fonctionnement particuliers qui expliquent les bases de fonctionnement d’une entreprise. Elle est dans un certain sens, un ensemble de valeurs, de mythe, de rites, de tabous et de signes partagés par la majorité. Elles peuvent être inscrites dans une charte. La culture caractérise l’entreprise et la dignité des autres dans son apparence et surtout dans ses façons de réagir face aux situations courante de la vie de l’entreprise, comment traiter avec le marché, définir son standard d’efficacité ou traiter les problèmes du personnel.
La culture d’entreprise a cette étrange qualité d’être la chose la plus partagée et la moins formalisée .La culture est le capital immatériel de l’entreprise ; étant l’ensemble des façons d’agir et de penser, ensemble des règles expliqués ou implicite, système de cohésion et de cohérence
Au-delà de la valorisation des actifs et des technologies, c’est elle qui contribuent la valeur active réelle de l’entreprise
III. L’utilité de la culture d’entreprise
La culture d’entreprise permet de maintenir une cohésion, elle unit le personnel autour du nom des produits, des services, des clients, de l’image de marque… afin de devenir un facteur de performance en rassemblant le personnel, en le motivant
La culture d’entreprise peut avoir un