Chp 1 - Les intervenants du secteur de la com I. Les annonceurs 1. Les annonceurs * Institutions, entreprises ou marques * Faire connaître son existence, son activité, ses produits * 32 ,4 milliards d’euros = investissements de communication médias et hors-médias en France en 2008. * Les 15 premiers annonceurs plurimédias 2008 :

Renault
Sfr
Orange
Bouygues
Leclerc
Carrefour
* 15 premiers annonceurs dans le monde 2007 :

Truc & Gamble
L’Oreal
General motors
Toyota
Coca-Cola
Honda

* Répartition des investissements médias : 1. 2. Télévision (34,7 %) 3. Presse (36,7 %) 4. Pub extérieure (12,3 %) 5. Radio (7,8 %) 6. Internet (8,5 %) 7. Cinéma (1 %) * * Répartition des investissements hors médias : 1. 2. Marketing direct (46,6%) 3. Promotion (24,9%) 4. Salons et foires (7,6 %) 5. Relations publique (8 ,9 %) 6. Annuaires (6,3 %) 7. Parrainage (4,1 %) 8. Mécénat (1,7 %)

2. PDG * porte-parole naturel (magazines, discours avec impact sur l’image, people) * Ex de P-DG : Bilgates (génie), Aflelou, P-DG de Virgin (charismatique) … * pivot de la communication interne : * Communique ses intentions, enthousiaste, identification des employés, stimule le personnel * pôle fédérateur des communications externes : * Déclarations publiques avec un impact sur les différents publics de l’entreprise * ambassadeurs auprès des financiers

3. Responsable de communication * Proche de la direction générale * Domaine d’intervention large : *
-Relations internes relations externes
-Contacts-presse
-Publicité
-Produits et publicité corporate
-Sponsoring et mécénat

5 rôles : * Régulateur : cohérence et conformité * Porte-parole * Veilleur * Maître d’œuvre : identité visuelle, évènementiel, multimédia… II. Les agences 1. Les agences de pub
Les groupes de communication dans le