communication
Introduction
I- La communication :
La nature de la communication
Les canaux de la communication :
La communication interpersonnelle
La communication organisationnelle
II- La communication interne
Travailler c’est communiquer
Communiquer crée du lien
Communiquer c’est prendre parti
Communiquer c’est rendre possible la performance globale
III- Vers une meilleure communication
Les obstacles de la communication
Les moyens permettant de surmonter les obstacles à la communication
Conclusion
I- La communication :
La communication joue un rôle d’un lubrifiant à l’intérieur de la « machine » organisationnelle. C’est grâce à la communication que les individus et les unités au sein d’une organisation peuvent collaborer, se transmettre de l’information, prendre des décisions, se motiver et faire en sorte que chacun adopte le comportement voulu pour réaliser une vision, une mission et des objectifs communs.
La communication d’entreprise est l’action volontariste d’émission, de transmission et de réception de messages, dans un système de signes qui s’échangent au sein de l’entreprise et entre celle-ci et son environnement.
La nature de la communication :
On peut