communication

2897 mots 12 pages
Il à été depuis longtemps déjà qu'il est impossible de ne pas communiquer, c'est-à-dire on ne peut pas ne pas communiquer, dans le même ordre d'idées il est impossible de ne pas transmettre un message relationnel a travers le rôle conscient ou inconscient que l'individu joue à l'occasion de tout contact. Une bonne communication s’avère essentielle à l’intérieur d’une organisation, car elle seule permet aux individus et aux groupes qui la composent de se transmettre de l’information. Qu’est-ce qu’on entend par le terme « communication », « communication interne » ? La communication interne en entreprise : quel rapport entre l’'approche de Palo Alto et l'analyse des organisations ? Comment peut-on améliorer la communication interpersonnelle et organisationnelle ?

Introduction
I- La communication :

La nature de la communication
Les canaux de la communication :
La communication interpersonnelle
La communication organisationnelle
II- La communication interne
Travailler c’est communiquer
Communiquer crée du lien
Communiquer c’est prendre parti
Communiquer c’est rendre possible la performance globale
III- Vers une meilleure communication
Les obstacles de la communication
Les moyens permettant de surmonter les obstacles à la communication
Conclusion
I- La communication :
La communication joue un rôle d’un lubrifiant à l’intérieur de la « machine » organisationnelle. C’est grâce à la communication que les individus et les unités au sein d’une organisation peuvent collaborer, se transmettre de l’information, prendre des décisions, se motiver et faire en sorte que chacun adopte le comportement voulu pour réaliser une vision, une mission et des objectifs communs.
La communication d’entreprise est l’action volontariste d’émission, de transmission et de réception de messages, dans un système de signes qui s’échangent au sein de l’entreprise et entre celle-ci et son environnement.
La nature de la communication :
On peut

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