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Enjeux, définitions et méthodes
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Sommaire :
1. Les enjeux de la veille et de l’intelligence économique (lE) : l’information est une nouvelle arme offensive de la stratégie d’entreprise................................................... 3
1.1 La mutation de l’environnement des entreprises............................................... 3
1.2 L’information, matière première stratégique...................................................... 4
2. Veille et intelligence économique, de quoi s’agit-il? ............................................ 5
2.1 Différences entre veille et Intelligence économique .......................................... 5
2.2 Chronologie des concepts................................................................................. 5
3. Les étapes de la démarche de veille ................................................................... 8
4. Où trouver l’information ? ..................................................................................... 11
4.1 Les sources informelles orales. (Sources grises)............................................ 11
4.2 Les sources formelles écrites. (Sources blanches)......................................... 12
5. Comment valoriser l’information ? ........................................................................ 14
5.1 Des données à la connaissance ..................................................................... 14
5.1.1 Définitions .................................................................................................... 14
5.2 Analyse et validation des informations ............................................................ 14
5.2.1 Outils d’analyse............................................................................................ 15
5.3 Exploitation des informations obtenues........................................................... 15
5.3.1 Traitement des