Comportement organisationnel

Séance 1 : L’entreprise comme organisation

Qu’est-ce qu’un manager ? C’est une personne qui fait en sorte d’obtenir des résultats de manière efficace via et avec autrui, c’est-à-dire par le biais d’autres personnes. Il supervise une équipe mais ce n’est pas forcément un cadre ou un hiérarchique. Le cadre (comme manager) travaille dans une organisation.
 Allier compétences techniques et humaines.

Deux significations du mot organisation :
- Comme processus : ce correspond à « organiser » ou à la fonction d’organisation.
- Comme entité : « c’est une entité sociale sciemment coordonnée, composée de deux ou plusieurs personnes, et dont le fonctionnement vise de façon relativement constante à la réalisation d’un but ou d’un ensemble de buts communs »
nos sociétés = sociétés d’organisation.

Pourquoi le Co est-il utile aux managers ? L’intérêt du CO est de préparer aux dimensions humaines, interpersonnelles et organisationnelles du travail de cadre en organisation.

Qu’est-ce que le comportement organisationnel ? Il désigne un domaine d’étude visant à explorer l’impact des individus, des groupes et de la structure sur les comportements des acteurs au sein de l’organisation, en vue d’améliorer son efficacité.
Donner des prévisions, une étude systématique sur les comportements.

Quels sont les niveaux d’analyse et d’action du CO ?
- Variables dépendantes : facteurs clés que l’on cherche à déterminer ou à prédire et qui se trouve affecté par un autre facteur.
- Variables indépendantes : représentent la cause d’une modification de la variable dépendante.
3 niveaux :
 Individu : l’entreprise recrute des individus qui ont leur propre culture, leur propre éducation, sentiments et éducation.
Groupes et équipes de travail : les groupes ne représentent pas l’ensemble des individus.
 Organisation.
Chaque niveau correspond à un ensemble de variables indépendantes.

Séance 2 La motivation au travail