Comportements organisationnels
Séance 1 : L’entreprise comme organisation
Qu’est-ce qu’un manager ? C’est une personne qui fait en sorte d’obtenir des résultats de manière efficace via et avec autrui, c’est-à-dire par le biais d’autres personnes. Il supervise une équipe mais ce n’est pas forcément un cadre ou un hiérarchique. Le cadre (comme manager) travaille dans une organisation.
Allier compétences techniques et humaines.
Deux significations du mot organisation :
- Comme processus : ce correspond à « organiser » ou à la fonction d’organisation.
- Comme entité : « c’est une entité sociale sciemment coordonnée, composée de deux ou plusieurs personnes, et dont le fonctionnement vise de façon relativement constante à la réalisation d’un but ou d’un ensemble de buts communs »
nos sociétés = sociétés d’organisation.
Pourquoi le Co est-il utile aux managers ? L’intérêt du CO est de préparer aux dimensions humaines, interpersonnelles et organisationnelles du travail de cadre en organisation.
Qu’est-ce que le comportement organisationnel ? Il désigne un domaine d’étude visant à explorer l’impact des individus, des groupes et de la structure sur les comportements des acteurs au sein de l’organisation, en vue d’améliorer son efficacité.
Donner des prévisions, une étude systématique sur les comportements.
Quels sont les niveaux d’analyse et d’action du CO ?
- Variables dépendantes : facteurs clés que l’on cherche à déterminer ou à prédire et qui se trouve affecté par un autre facteur.
- Variables indépendantes : représentent la cause d’une modification de la variable dépendante.
3 niveaux :
Individu : l’entreprise recrute des individus qui ont leur propre culture, leur propre éducation, sentiments et éducation.
Groupes et équipes de travail : les groupes ne représentent pas l’ensemble des individus.
Organisation.
Chaque niveau correspond à un ensemble de variables indépendantes.
Séance 2 La motivation au travail