Composantes de la culture d'entreprise erdf
Avant de commencer à répondre à notre problématique il nous parait judicieux de définir le terme de culture organisationnelle. Cette première partie nous permet aussi d’analyser les composantes de la culture d’entreprise et notamment celle du groupe ErDF afin d’évaluer si il en a une forte ou faible. A) définition de la culture organisationnelle
Définitions théoriques :
« La Culture est un ensemble complexe qui inclut les connaissances, les croyances, l’art, la loi, la morale, la coutume et toutes les autres capacités et habitudes, acquises par l’homme en tant que membre d’une société »
(Edward Burnett Tylor, 1832-1917)
« Ensemble de valeurs partagées, rites, mythes, symboles et histoire de l’organisation » « ciment entre tous les systèmes de l'organisation, que sont la production, la structure hiérarchique… »
(M . Thévenet)
« Une culture est une configuration des comportements appris et de leurs résultats, dont les composantes sont partagées et transmises par les membres d'une société »
(Linton 1945)
« la culture organisationnelle repose sur les artefacts (symboles, comportements, rites, histoire de l’organisation), les valeurs et les croyances qui s’expriment dans l’organisation »
« Un modèle d’assomptions de base, qu’un groupe donné a découvert, inventé et développé, en apprenant à faire face aux problèmes d’adaptation externe et d’intégration interne, qui ont été suffisamment éprouvés pour être considérés comme valides et donc être enseignés aux membres comme étant la manière juste de percevoir, de penser en relation à ses problèmes. » (Edgar Schein, Organizational Culture and Leadership)
La notion principale de la culture d’entreprise est donc le fait d’avoir au sein d’une organisation un ensemble d’évidences apprises puis partagées par ses membres qui fondent l’identité même de cette organisation. Bien que certaines valeurs soient affichées les individus ne se rendent pas compte de leurs