Cours de communication des organisation de licence 1 information communication.

Pages: 13 (3228 mots) Publié le: 7 mars 2012
Communication Des Organisations:

Qu’est-ce qu’une entreprise/Organisation ?

C’est avant tout une structure composée d’éléments en interactions avec un système de règles, un système de communication pour faciliter la transmission de l’info. Dans le but de répondre à des besoins et d’atteindre des objectifs déterminés.
A toujours 3 Dimensions: - Sociale/ - Economique (coût, marché,stratégies de comm°)/ - Juridique (statut de l’organisation).

Une entreprise est une organisation au sens de la structure organisationnelle, mais aussi comme un ensemble organisé. Structure Economique et Sociale comprenant une ou plusieurs personnes, travaillant de manière organisé pour fournir des biens ou des services dans un environnement concurrentiel (cela signifie dans ce cas de cet environnementqu’il y a un marché), Ou Non concurrentiel (/ // / / / // qu’il y a un Monopole).
L’environnement d’une entreprises est tournée autour des: Concurrents/ Des Fournisseurs/ Des Consommateurs/ Des Distributeurs/ La société en générale/ Les Investisseurs/ L’Etat/ Le Macro-Environnement.
Cet environnement joue un grand rôle sur la stratégie globale de l’entreprise.

Il existe plusieurstypes d’entreprises: Privées à but lucratif/ à but non lucratif ( éco sociale)/ Publiques.
Pour exister elle doit satisfaire ses client, générés des bénéfices…

Approche sociologique de l’entreprise: Selon celle-ci l’entreprise est composée de 3 catégories d’acteurs: - Les Salariés/ - Les Investisseurs (ceux qui apportent des capitaux)/ -- Les Dirigeants. Ces trois ont des logiques et stratégiesdifférentes.

Approche systémiques: C’est considéré que l’entreprise est un système: Un ensemble composé d’élément en interactions permanentes, organisé et ouvert sur son environnement auquel il doit s’adapté en permanence. Dans lequel on trouve différentes fonctions et métiers.
L’entreprise a été créée à la base par un entrepreneur qui gère le bon fonctionnement.

Objectifs D’uneentreprise: - Servir le marché, soit une justification économique/ - Un but technique/ - Une performance Sociale.

Classification des Entreprises: En fonction de leur taille et de leur impact éco.
1ere Catégorie: Micro-entreprise ou TPE: - de 10 salarié, représentent 92,5 % des entreprises et représentent 20,6 % des salariés.
2nd Catégorie : Petites entreprises: Entre 10 et 40 Salariés, etreprésentent 5,9% des entreprises et 21,2 % des salariés.
3ème catégorie : Moyennes entreprises: Entre 50 à 499 Salariés et représentent 1,1% des entreprises, et 25,2% des salariés.
4ème catégorie: Grandes entreprises: + de 500 Salariés, représentent 0,1% des entreprises et 30,55% des salariés.
: En fonction du secteur éco: Secteur Primaire/ Secteur Secondaire : BTP, industries/ Secteur Tertiaire:services/ Secteur Quaternaire : recherche, information.
: En fonction des branches (ensemble d’unité de prod qui va fournir un même produit ou service) et du secteur des activités:
: En fonction de leur statut public.

Il y a plusieurs métiers dans une entreprise :
La direction: chef d’orchestre, décidé des grandes orientations d’entreprises
Marketing et comm°: définir le prodle servie, moyen de vendredi
Devt : recherche, nouvelle idée
Finances comptabilité:
Ressources Humaines : Gérer les compétences, plans de carrière.
Services juridique : contrat
Généraux : Logistique.

Tous ces métiers font partis de fonctions qui sont exercées dans toutes les entreprises et plus ou moins développés.

Elles sont au nombre de 8 :
-Achat: Matière première, acheter desprod.
-Production: Utilisé des éléments achetés en les transformant, ce qui crée une valeur ajouté. Ceci légitime la création de l’entreprise.
-Markéting et vente: Etude de marché, pub, comm° sur un prod, ensemble d’activité et processus qui vont permettre à une entreprise de comprendre les attentes du conso et du marché/ Essayer d’influencer le comportement des conso.
Les enjeux peuvent...
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