Decription sic
Capture de l’information Fournisseurs Direct | Client | Entre salariés | Au point de vente * Réception des commandes * Visite des commerciauxPar téléphone * Erreur de livraison * Problème sur une commande * Passer des commandes | Au point de vente * Achats de places * Satisfaction clientèle * Prise de commandePar téléphone * Demande d’information sur le programme | Affichage * Planning * Règlement intérieur * EvénementAppel radio * Pour la caisse * Demande d’informationCahier * Réserve des affiches de films * Heures effectuées |
Stockage de l’information Informatique | Papier | * Billetterie et caisses (monnaie service) * Logiciel comptable pour les payes | * Classeurs (clients, comptabilité) * Dossier (fournisseurs) * Cahiers (caisse journalière, banque) * Affiches |
Traitement et diffusion des informations
Fournisseurs directs | Clients | Entre Salariés | Traitement : * Traitement de texte * Fichiers BDD * Téléphone * ImprimantesDiffusion : * Téléphone, mail, support papier | Diffusion : * Téléphone * Support Papier * Site internet | Traitement : * Support papier * Téléphone * MailDiffusion : * Support Papier * Téléphone * Mail |
Acteurs et rôles
Acteurs | Rôles | Mme Bouquet : Directrice et gérante du cinéma | * La programmation des films, la comptabilité et les salaires du cinéma de Vienne et de Bourg en Bresse * Caisse, comptoir, balayage des salles | M Bouquet : Directeur du cinéma | * Commande d’approvisionnement * Entretien, caisse, comptoir, contrôle | M Jigué : Directeur adjoint | * Commercial * Gestion de la billetterie et des CE * Programmation de l’art et essai * Entretien, caisse, comptoir, contrôle | Mlle Faverjon : Responsable administrative | * Gestion de l’administratif, des congés payés et du planning des employés * Contrôle de facture * Comptoir, caisse * 4