Description de l’activité : Création d’une bibliothèque de conditions générales.

Les conditions générales en matière d'assurance reprennent l’ensemble des règles qui régissent un contrat d’assurance. Elles expliquent le fonctionnement de l’ensemble des garanties offertes par la compagnie d’assurance.

La compagnie d’assurance possède plusieurs types de contrat, ces mêmes contrats peuvent être de la compagnie groupama ou bien gan. Dans un premier temps, il a fallut concevoir un tableau xcel qui servirait de répertoire de conditions générales dans lequel serait répertorié tous les contrats ainsi que leurs références en fonction de la compagnie par laquelle était proposée le contrat, la période d’application du contrat et le secteur d’activité.
Le tableau était considéré comme fonctionnel à partir du moment où les conditions générales du contrat pouvaient être repérées facilement et rapidement. Pour ce faire, la création de menus déroulants a donc été nécessaire ainsi on pouvait activer le filtre de recherche. Ne maîtrisant pas xcel, ma tutrice m’a apporté son aide et m’a montré la démarche à suivre. Après validation de la conception du tableau, j’ai pu mettre en pratique les cours de gestion administrative puisqu’il a fallut créer une arborescence de dossiers dans lesquels seraient rangées les conditions générales numérisées.
Tout cela faisait parti de la première étape de la création de la bibliothèque de conditions générales, la seconde étape a été de remplir le répertoire des conditions générales et faire une arborescence de dossiers.
Des conditions générales étaient déjà disponibles sur l’intranet de la compagnie. J’ai donc pu les répertorier, les télécharger, les classer, et les imprimer afin d’en avoir une trace écrite.
Il a ensuite fallut récupérer les conditions générales d’anciens contrats, qui malheureusement n’ont pas pu être informatisées, dans les différents services de la compagnie, pour pouvoir les numériser et les imprimer.
Pour se faire,