Exposée de Communication Introduction

Ben &Jerry’s est une entreprise qui a été créée en 1978 dans le Vermont (USA) par deux amis passionnés de glaces et très altruistes ; ils ont donc décidé de se lancer dans le commerce de glaces tout en accordant une très grande place au social et à l’environnement.
Aujourd’hui, Ben &Jerry’s compte plus de 600 boutiques réparties dans 27 pays.

Problématique : Comment se fait la communication autour des glaces Ben&Jerry’s ?

I) L’ENGAGEMENT DU PRODUIT

a) Equitable

Ben &Jerry’s mêle beaucoup le social à l’économique. En effet, l’entreprise s’engage en faveur du commerce équitable et veille à ce que celui-ci prenne une place importante dans la conception de ses glaces. Ben &Jerry’s accorde de l’importance à ce que les agriculteurs des pays les plus pauvres puissent obtenir un revenu suffisant pour leur permettre d’assurer une vie décente à leurs familles, ainsi que d’assurer la scolarisation de leurs enfants. Ainsi, Ben &Jerry’s commerce avec plus de 24 000 petits producteurs du monde dans des pays tel que le Pakistan, l’Inde, le Mexique… De plus Ben &Jerry’s, impose un « prix minimum », pour permettre aux producteurs de vendre au dessus de leurs coûts de production, de cette façon, ils peuvent réaliser des profits. Tout en pratiquant le commerce équitable, Ben &Jerry’s veille à la bonne qualité des produits achetés aux petits producteurs.

b) Social

L’entreprise Ben &Jerry’s est une entreprise innovatrice, qui, contrairement à ses concurrents, ne cherche pas exclusivement le profit. Cette entreprise à, en effet, un fort engagement social, de plus elle défend des causes et des valeurs qui lui sont propres. Pour ce, elle adopte de nouvelles méthodes de marketing et de communication originales pour atteindre ses objectifs. On appelle ça le value-led business, qui est donc un business engagé socialement.
Un des buts de Ben &Jerry’s est d’améliorer la vie des gens