Sommaire TOC \o "1-3" \h \z \u Partie 1 PAGEREF _Toc368304994 \h 2I-Historique PAGEREF _Toc368304995 \h 2II-Organisation PAGEREF _Toc368304996 \h 2III-Analyse commerciale PAGEREF _Toc368304997 \h 2a-Produits PAGEREF _Toc368304998 \h 2b-Positionnement PAGEREF _Toc368304999 \h 3c-Prix PAGEREF _Toc368305000 \h 3d-Clients² PAGEREF _Toc368305001 \h 3e-Le chiffre d’affaires PAGEREF _Toc368305002 \h 4f-Concurrence PAGEREF _Toc368305003 \h 4IV-La stratégie commerciale de l’entreprise PAGEREF _Toc368305004 \h 4a-Opportunités et risques PAGEREF _Toc368305005 \h 4b-Projets PAGEREF _Toc368305006 \h 5Partie 2 PAGEREF _Toc368305007 \h 5I-Présentation du travail confié PAGEREF _Toc368305008 \h 5a-Objectifs PAGEREF _Toc368305009 \h 5b-Moyens PAGEREF _Toc368305010 \h 5II-Mode de prospection retenu PAGEREF _Toc368305011 \h 5III-Profil des prospects PAGEREF _Toc368305012 \h 6IV-Aides à la prospection PAGEREF _Toc368305013 \h 6V-Particularités culturelles PAGEREF _Toc368305014 \h 6Partie 3 PAGEREF _Toc368305015 \h 6I-Constitution du fichier prospects PAGEREF _Toc368305016 \h 6II-Outils de prospection présents dans l’entreprise PAGEREF _Toc368305017 \h 7III-Organisation matérielle de la prospection et réglementations PAGEREF _Toc368305018 \h 8IV-Deux formes de prise de contacts PAGEREF _Toc368305019 \h 8Partie 4 PAGEREF _Toc368305020 \h 8I-Résultat de la prospection PAGEREF _Toc368305021 \h 8II-Budget de prospection réel PAGEREF _Toc368305022 \h 9III-Influence des pratiques sociaux-culturelles PAGEREF _Toc368305023 \h 9Partie 5 PAGEREF _Toc368305024 \h 9ANNEXES PAGEREF _Toc368305025 \h 9
Partie 1HistoriqueLa Pagoda est un fleuriste situé Calle General Más de Gaminde, 24, 35006 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Espagne. Téléphone : +34 928 29 50 34
Luc a ouvert « La Pagoda » voilà déjà plus de 4 ans. A l’époque, ce fut un total changement de carrière puisqu’il occupait auparavant le poste de directeur de la boutique Cartier, et est donc passé au secteur des « fleurs et