DOPS Cours

865 mots 4 pages
La procédure Commerciale

1) La prospection : (La recherche d’un fournisseur capable de fournir un produit).
Appel d’offre (Lettre) qui inclut généralement un cahier des charges.
Possibilité de travailler avec un fichier fournisseur ou un catalogue.
Tableau multicritères. (Permet de faire notre choix)
2) Commande :
Devis
Bon de commande / Bulletin de commande
Facture Pro forma (certifie qu’une commande ferme à été passé et elle permet d’obtenir des documents douaniers si on est à l’international et permet également d’obtenir un crédit)
3) Fabrication :
Ordre de fabrication
Fiches de stock
Bon de livraison
Bon de réception
4) Facturation :
Facture
Facture d’Avoir
Relevé de facture
5) Règlement :
Chèque
Prélèvement automatique
Traite : Lettre de change (LCR) & Billet à ordre

Recherche Commande exo : 15/09/2014
La commande :
Dans le commerce, une commande est une intention, soit verbale soit écrite, d'engager une transaction commerciale pour des produits ou services particuliers.
Du point de vue de l'acheteur, elle exprime l'intention d'acheter et est appelée une commande d'achat.
Du point de vue du vendeur, elle exprime l'intention de vendre et elle se réfère à une commande de vente.
Dans beaucoup d'entreprises, les commandes sont utilisées pour rassembler et rendre compte des coûts et des revenus selon des objectifs bien définis. Ensuite, il est possible de montrer pour quels objectifs les dépenses ont été engagées.
Processus d’une commande :
Le processus de commande se compose de plusieurs étapes que vous pouvez personnaliser telles que :
Contenu du panier de commande,
Identification du client par la création d'un compte client ou la saisie de ses paramètres d'identification,
Livraison par la saisie des adresses de facturation et de livraison,
Choix du transporteur pour la livraison avec le tarif de livraison,
Choix du mode de paiement parmi ceux que vous aurez proposé (chèque, paiement en ligne, etc.)

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