Dossier
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Le sujet : le stress dans le cadre de l'entreprisePlan :IntroductionoriginesProblématique : pourquoi s'intéresse-t-on au stress dans le cadre de l'entreprise ?I) Origine et conséquence du stress en entreprise.I.1)Les facteurs à l'origine du stress.Le stress résulte d'une multitude de facteurs inhérents ou non à l'activité de l'entreprise. L'évolution de la demande, par exemple, peut se répercuter sur le management employé au sein des entreprises, qui cherchent toutes à être de plus en plus compétitives. Nous pouvons donc noter que les facteurs externes et internes sont intimement liés. Il en résulte que l'organisation des entreprises sont à l'origine de ces facteurs de stress.Dans un contexte économique changeant, il est important de comprendre quels sont les facteurs externes qui génèrent un stress au sein de l'entreprise.I.1.1) Les facteurs externes à l'entreprise.a) La concurrence Les salariés de l'entreprise doivent s'adapter très rapidement à un marché (et in fine à une concurrence) très évolutif. Les salariés doivent donc faire face à de nouvelles compétences plus ou moins inattendues. Les salariés sont sensibles à la « santé » de leur entreprise, ce qui peut générer un stress.La course au progrès technique (être à la pointe d'un point de vue technologique, pour certaines entreprises) crée de véritables management autoritaires, sans prise en compte de l'adaptation nécessaire aux changements induits pour le salarié. b) L'augmentation des problèmes liés à la vie personnelle.Selon une étude de l'IFAS menée auprès de 12997 salariés de toute qualification, les salariés les plus stressés expliquent leur stress par l'activité professionnelle conjuguée aux problèmes familiaux.Http://www.scienceshumaines.com (numéro 12 Automne 2008) c) La pression du client et les délais imposés : L'exigence du client et les délais imposés induisent une notion contradictoire.En effet, le travail doit être bien fait, compte tenu de l'exigence du client et vite fait vis à vis des