Dossier Professionnel

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Sommaire/Plan d’écriture

I Présentation personnelle

II Présentation du groupe KESA

III Présentation de Darty

IV Présentation de mon magasin

V Sujet

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Présentation personnelle :
. Dès la sortie du collège, je me suis orienté vers un BEP vente action marchande. Suite à l’obtention de ce diplôme, j’ai continué avec un Bac pro vente, mais celui-ci ne correspondait pas à mes attentes.
En effet je désirais plus être vendeur conseil que de travailler dans la prospection. J’ai tout de même suivi les deux ans de cette formation, mais je n’ai pas obtenu la validation de ce diplôme.
Suite à quoi j’ai dû faire face à divers problèmes personnels qui m’ont détourné de mes activités professionnelles et scolaires durant presque deux années. J’ai découvert la formation Vendeur conseil spécialisé multimédia de Ducretet via la mission locale proche de chez moi. Etant passionné de multimédia et d’informatique, cette formation m’a semblé toute indiquée pour moi. J’en attends qu’elle me fournisse l’expérience et les connaissances nécessaires pour devenir un vendeur efficace.
La formation nécessitant un employeur, mon choix s’est porté sur Darty. J’ai surtout été attiré par la renommée de son service clientèle. Je n’ai pas pu choisir mon rayon et j’ai donc débuté en petit électroménager, mais j’ai finalement été placé dans celui qui me plait le plus : le multimédia 2

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