découvrir nos nouvelles agences

271 mots 2 pages

DM
Application 3 !

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1- Décrivez le concept des nouvelles agences BNP Paribas !
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La banque BNP PARIBAS, se met aux nouvelles technologies pour renforcer sa proximité avec ses clients, en effet de moins en moins se rendent dans les banques pour les informations concernant son compte depuis l'accès au compte sur internet. !
Le concept de la banque est de pouvoir répondre au exigence de son client en rendant plus accessible leurs banque avec des tranches horaires plus larges pour leur facilité les dépôt de leur bien (argent), tout en effectuant des commande ou des demande au automatique qui seront eu en service tout les jours. Ils veulent créer une banque plus proche de leurs clients. En allant durant des heures d'ouverture des conseillers expérimenté pour répondre à nos attentent et aussi pouvoir nous guider dans les meilleur choix possible. En faisant un tel choix ils élargissent les possibilité de conquérir de nouveau client en se modernisant et en suivant la technologie. !

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2- À votre avis, pourquoi la BNP Paribas a-t-elle décidé de transformer ses espaces de ventes ? !

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BNP Paribas à décider de transformer ses espaces de ventes, aﬁn de facilité les démarches de ses clients. Chacun des espaces est dédier à une demande spéciﬁque. Ce qui permet au client de facilité ses démarches, de ne pas perdre de temps à attendre au mauvais endroit et surtout d’éviter de faire des ﬁls d’attente interminable. !

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De plus les automates permette de réduire le personnel. !
BNP Paribas transforme ses espace de vente, aﬁn de rendre la vie plus facile à ses clients, pour les ﬁdéliser et conquérir un plus grand nombres de personnes. !

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