Entretien

260 mots 2 pages

Entretien avec une chargée de clientèle

Quelles sont les fonctions du chargé de clientèle?
Le chargé de clientèle à un panel d'activités. Il vend des services et réalise des placements bancaires. Il doit posséder différentes connaissances.

Quels sont ses horaires?
Les horaire sont généralement fixes, mais il peuvent tout de même être dépassés.

Quel est le montant de la rémunération de départ?
La personne rencontrée n'a pas souhaitait répondre à cet question.

Quelles études avez-vous réalisés et peut-on suivre un autre cursus d'étude?
Un BTS gestion et comptabilité de l'entreprise mais il existe d'autres formations qui amène à ce métier?

Depuis combien de temps travaillez-vous ici?
26 ans

Quelles sont les difficultés de ce métier?
Les difficultés se trouvent principalement lorsque l'on débute dans le métier. En effet, il y a beaucoup de choses à avoir en tête et les clients sont de plus en plus exigeant.

Pourquoi avoir choisis ce métier?
Ce n'est pas un choix. J'ai passé des test et le CMB m'a embauché pour remplacé une personne en congés de maternité.

Quel profil faut-il avoir pour devenir chargé de clientèle?
Il faut avoir un tempérament commercial, être à l'aise avec un public, être professionnel, être disponible et agréable, savoir anticiper.

Quels sont les conseils que vous pourriez nous donner?
Tout d'abord de s'accrocher, de faire des test, mais surtout de faire des stages en banque pour apercevoir le métier.

Quels sont les critères d'embauche?
Il n'y a pas vraiment de critères. Il faut savoir s'investir, montrer ce que l'on veut, être

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