Etude de cas HP Dell

370 mots 2 pages

Etude de cas : Competition between Hewlett-Packard and Dell: Fast Cycle Market
1- What are the advantages of the Dell and HP’ business models in the PC market?
2- What are the risks and disadvantages associated with the Dell and HP business models in the PC market?
Business Model
Avantages
Risques et inconvénients
DELL
The « Dell Way » :
Production originale
Stratégie de livraison et distribution sans intermédiaire, pas de ventes en magasin : coût de distribution intéressant
Personnalisation totale des produits par le consommateur
Faible coût de revient : prix de vente compétitif
Diversification des offres de produits et services pour renforcer sa compétitivité : acquisition de Perot Systems, un service de technologies de l’information et lancement de la commercialisation en boutique au Japon avec l’aide de Bic Camera.
Manque de politique d’innovation et de réinvention
Absence dans les magasins : ce qui l’a désavantagé face à HP.

Bilan : La stratégie de Dell permet une offre de produit illimitée auprès du consommateur et permet surtout un coût de distribution faible et donc un prix de vente compétitif. Mais sa politique manque d’innovation et de réinvention et son absence totale chez les détaillants l’a pénalisé. Dell s’est donc lancé dans la commercialisation en boutique, a investi en R&D et en publicité, et a acquis un service de technologies de l’information.
HP
Compréhension de l’importance de la R&D et de l’innovation
Stratégie de produits standardisés, peu personnalisables, mais en grande quantité dans plusieurs gammes différentes.
Présence en magasin forte et proximité avec les détaillants : a permis l’introduction de la personnalisation.
Bon impact de la campagne de publicité : utilisation de célébrités
Diversification des offres de produits et services pour renforcer sa compétitivité
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