Etude de cas : La tornade SGI/ERP à l’usine Plasticus

1. Présenter le projet Fortification. (Contexte, enjeux, périmètres, principaux acteurs et mode de déploiement)

La société Plasticus est une société mondiale spécialisée dans la production de la granule de polypropylène qui sert à la fabrication de nombreux produits plastiques. Ainsi, ses clients sont issus du secteur de la distribution alimentaire et de l’automobile. Son siège social est situé à Boston. L’organisation se déploie en quatre continents. Au Canada, la firme des deux usines, une à Sudbury et l’autre à Saint-Jean. Chaque usine est gérée de manière autonome et indépendante par un directeur d’usine. Ainsi, le rôle du siège social est de définir et de coordonner les plans stratégiques de l’entreprise, en plus de recueillir et d’analyser les nombreuses données de comptabilité et de production pour chacune de ses usines, aux fins de rédactions des états financiers.

CONTEXTE :
Le projet de Fortification a été pensé dès 1995 pour faire face au bogue de l’an 2000.
Dans l’entreprise, la menace d’un bogue est prise au sérieux et une équipe de d’informaticiens de Boston est mandatée pour évaluer la situation. Après analyse, elle préconise afin de faire face au bogue de l’an 2000 que chaque logiciel doit être mis à jour ou totalement remplacer. Ainsi, l’équipe se rend compte que les différentes usines de Plasticus utilisent des dizaines de logiciels différents. On constate ainsi qu’à cause des défaillances de mis à jour le service de la production travaille avec un vieux logiciel de type MRP (Material Ressource Planning), les ingénieurs l’utilise pour planifier les besoins de matières premières et les délais de fabrications des différentes étapes de même qu’à gérer les capacités de production selon la machinerie disponible. On remarque que le logiciel de gestion des stocks est aussi fortement sollicité par les usines tandis que les différents logiciels servant à gérer l’administratif,